솔라커넥트

2016   100명 재직  

스타트업   컨설팅/연구/조사  


지원분야

•  모집부문 :
고객경험팀 CX(Customer Experience) 매니저
•  업무내용 :
- 전화, 이메일, 카카오톡 등의 채널로 유입된 고객들과 소통합니다.
- 고객들에게 상품과 서비스를 쉽게 이해시키고, 알맞은 상품을 추천하고 판매합니다.
- 고객의 소리를 담당부서에 전달하고, 서비스에 반영하여 더 좋은 상품과 고객 경험을 만듭니다.
- 고객 경험 관련 운영 프로세스를 구축하고 개선하는데 기여합니다.
•  고용형태 :
신입
•  모집인원 :
00명

지원 자격

•  학력 :
학력무관
•  직무관련 :
- 고객이 겪는 문제를 신속, 정확, 친절하게 해결할 수 있는 분 (경력 무관, 신입 가능)
- 고객을 중심으로 생각하고, 미래 에너지 시장의 CX 전문가로 성장하고 싶은 분
- 고객과의 약속 이행에 책임감을 가지고, 주도적으로 동료들과 의사소통하여 행동하실 수 있는 분
- 빠르게 상품, 서비스, 산업에 대해 학습할 수 있는 분
- 긍정적인 마인드를 갖고 그 에너지를 동료들에게 전할 수 있는 분
•  우대사항 :
- 비대면 고객 상담(전화, 이메일, 카카오톡 등) 및 영업 경험이 있으신 분
- 신재생에너지 관련 전공자 또는 자격증을 보유하신 분
- 유관 분야 근무 경험을 보유하신 분

지원서접수

•  지원방법 :
근무지: 서울특별시 강남구 강남대로94길 10, 케이스퀘어 11층 (강남역 12번 출구)
솔라커넥트 홈페이지: https://www.solarconnect.kr
솔라커넥트 채용 노션: https://recruit.solarconnect.kr
지원 방법: recruit@solarconnect.kr로 자유양식 이력서, 포트폴리오 등 참고 자료를 보내주세요.

※ 해당 공고는 솔라커넥트 그룹 채용 공고로 직무에 따라 소속은 변경 될 수 있습니다.
•  접수기간 :
상시채용
•  문의처 :
02-6231-1427    recuit@solarconnect.kr   

추가 정보

•  기타정보 :
솔라커넥트의 고객경험 팀은 최전방에서 다양한 채널로 들어오는 고객의 소리를 듣고 데이터화하여 서비스를 함께 성장시키고 고객에게 최상의 브랜드 경험을 제공하는 역할을 담당합니다.

솔라커넥트의 고객경험 팀에 최근 입사하신 분들은 이렇게 말합니다.
“ 좀 더 빨리 이런 환경에서 일했다면 더 많이 성장할 수 있었을텐데..” (성장의 기회)
“ 개개인마다 배울 수 있는 점이 많은 팀 구성원들과 함께 최고의 팀워크를 만들어 냅니다. 팀원 간의 소통이 잘 되며, 업무 진행이 주도적으로 이루어집니다. “ (최고의 동료)

최고의 동료들과 함께 빠르게 성장하고 싶으신 분들은 지원해주세요.

CX팀 동료 인터뷰 바로가기: https://www.youtube.com/watch?v=4cqzCdwNJ88&t=1s
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다


홈페이지 바로가기  

우리는 '에너지 플랫폼' 회사입니다.

태양광 시장은 불명확한 정보와 분산된 프로세스로 인해 오랫동안 신뢰하기 어렵다고 인식되어 왔어요. 솔라커넥트는 이러한 문제를 해결하기 위해 전문가들이 모여 설립한 회사입니다. 우리는 믿을 수 있는 서비스들을 연결하고 발전소 사업주와 관련 사업자들이 모든 요구를 한 번에 해결할 수 있도록 돕는 '에너지 비즈니스 플랫폼'을 하고 있어요.

누구보다 빠르게 성장하고 있습니다.
- 설립 4년만에 317억원 누적 투자 유치
- 에너지 업계 최초 영국정부 지원 [Tech Rocketship Award] 최종 우승
- 2020년 과기부 주관 [ICT 미래 유니콘 기업] 선정
- 국내 최초 CDP(탄소정보공재프로젝트)의 '재생에너지 프로바이더' 획득

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