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2018년 2월, 불합리한 면도기 시장을 바꾸기 위해 탄생한 와이즐리컴퍼니. 이제 생활 소비재 시장 전반을 바꾸려 합니다.

우리 팀의 목표는 단순히 매출을 높이는 것이 아닙니다. 생활 소비재 시장 전반에서 불합리함을 해결하고, 최고의 고객경험을 선사하는 제품과 서비스를 제공하는 것입니다. 이를 위해 면도기 브랜드 WISELY에 이어 스킨케어 브랜드 OPENWORK, 두피케어 브랜드 HEADWORKS가 탄생했으며 2022년까지 3개의 신규 브랜드를 추가 런칭할 계획입니다.

이 여정에 함께하며 팀의 성장을 주도하실 분, 타협하지 않는 높은 기준으로 혁신을 함께 만들어가실 유능한 분을 모시고 있습니다. 더 큰 혁신을 위해 당신이 필요합니다.
서울특별시 강남구 영동대로 96길 20  , 5층 와이즐리컴퍼니  
서울특별시 강남구 영동대로 96길 20, 5층 와이즐리컴퍼니  
2018년 2월, 불합리한 면도기 시장을 바꾸기 위해 탄생한 와이즐리컴퍼니. 이제 생활 소비재 시장 전반을 바꾸려 합니다.

우리 팀의 목표는 단순히 매출을 높이는 것이 아닙니다. 생활 소비재 시장 전반에서 불합리함을 해결하고, 최고의 고객경험을 선사하는 제품과 서비스를 제공하는 것입니다. 이를 위해 면도기 브랜드 WISELY에 이어 스킨케어 브랜드 OPENWORK, 두피케어 브랜드 HEADWORKS가 탄생했으며 2022년까지 3개의 신규 브랜드를 추가 런칭할 계획입니다.

이 여정에 함께하며 팀의 성장을 주도하실 분, 타협하지 않는 높은 기준으로 혁신을 함께 만들어가실 유능한 분을 모시고 있습니다. 더 큰 혁신을 위해 당신이 필요합니다.

지원분야

모집부문
프로덕트 오너
업무내용
와이즐리컴퍼니는 현재 면도용품, 스킨케어, 헤어케어, 건강기능식품 4개의 카테고리에 각각의 브랜드로 진출해 있습니다. 하지만 이제 우리는 개별 브랜드 중심으로 꾸려왔던 사업에 통합 스토어의 가치를 더하려고 합니다. 웹 프로덕트 팀은 압도적으로 고객 친화적인 스토어 경험을 만드는 주역이 됩니다.

안타깝게도 오늘날 우리의 생활용품 소비 경험은 그리 편하지 않습니다. 누구나 이마트 매대 앞에 놓인 수 많은 제품을 보며 결정장애에 빠진 경험이 있을 겁니다. 온라인 커머스에서 제품을 검색하면 더 많은 제품의 늪에 빠지게 되지요. 생활용품이 다 떨어졌는데 미리 구매하지 않아 곤란했던 경험도 있습니다. 매일 써야 하는 생활용품인데, 좀 더 편하게 구매할 순 없을까요?

우리는 이 일을 가장 잘 할 수 있는 회사입니다. 제품의 제조부터 고객의 구매, 배송, 사용, 재구매에 이르는 모든 여정을 직접 관리하기 때문입니다. 이 모든 과정에서 고객의 피드백과 데이터를 수집할 수 있는 겁니다.

전통적인 생활용품 제조사들은 최종 소비자가 아닌 유통사에게 제품을 팝니다. 소비자에게 제품을 파는 것은 유통사들이지요. 제조사는 소비자에 대한 데이터를 확보할 수 없고, 유통사는 소비자에 대한 데이터는 있지만 제품을 통제할 수가 없습니다.

반면 우리는 고객의 스토어 진입 순간부터 첫구매, 재구매, 배송, 제품 사용 과정 등의 경험을 함께 합니다. 고객들의 모든 소비, 사용 경험을 직접 설계할 수 있죠. 제조와 커머스를 수직 통합(Vertical Integration)한 형태인 겁니다. 따라서 우리는 고객의 사용 패턴에 따라 적절한 제품을 제안할 수 있고, 그들의 구매 주기를 조정할 수 있으며, 고객들의 니즈에 맞춰 제품을 개발하고 개선할 수 있습니다. 단일 상품을 팔면 이런 스토어 최적화의 니즈가 작지만, 수십 가지의 생활용품을 취급할 와이즐리 통합 스토어에선 구매 경험 최적화가 매우 중요합니다. 그래서 앞으로 와이즐리컴퍼니에서 웹 프로덕트 팀의 역할은 점점 더 크고 중요해질 겁니다.

우리는 정기구독이 생활용품 커머스의 종착지라고 생각하지 않습니다. 궁극적으론 고객들이 생활용품 구매를 까먹는 것을 까먹도록 하고 싶습니다. 내가 필요한 제품이 적절한 시점에 자동으로 배송되고, 나의 피드백에 따라 제품이 꾸준히 개선되며, 나아가 나의 니즈를 충족해줄 수 있는 제품이 꾸준히 추가되는 경험. 즉, 쇼핑으로부터 자유로워지는 것이죠. 이것이 우리가 믿는 궁극적인 생활용품의 쇼핑 형태입니다.

와이즐리 컴퍼니가 생활용품 통합 커머스로 나아가려는 지금, 와이즐리의 웹 PO가 되어 생활용품 커머스의 미래를 설계하는 주역이 되시기 바랍니다.

[팀에 합류하시면 함께 할 업무입니다]

- 와이즐리의 웹 PO는 업무(Task)가 아닌 지표(KPI) 중심으로 일합니다. 웹 PO의 핵심 지표는 순추천지수(NPS), 재구매율(Retention), 평균 주문 금액(AOV; Average Order Value)입니다. 이에 대한 오너십을 갖고, 해당 지표를 개선하기 위한 웹 프로덕트의 비전과 목표를 수립하는 것에서 업무를 시작합니다.
- 웹 프로덕트 팀의 목표를 달성하기 위한 구체적인 로드맵과 실행 전략을 수립합니다. 고객경험과 고객의 구매여정을 적극적으로 탐구하여 효과적인 가설을 수립하고 이를 팀에게 전파합니다.
- 개발, UX, 데이터 팀과 적극적으로 협업하여 해당 전략과 가설을 직접 실행합니다.
- 위의 세 과정을 효과적으로 반복합니다. 웹 프로덕트 관련 지표의 오너로서 해당 지표들을 끊임 없이 측정하고, 이를 개선하기 위한 계획을 세우고, 실행하며, 성과를 다시 목표에 반영합니다. 해당 업무 사이클의 리더가 되어 웹 프로덕트 팀을 효율적으로 리드합니다.
- 나아가 웹 프로덕트 팀의 협업 생산성을 계속해서 점검하고 보다 효율적으로 일할 수 있는 방법을 적극적으로 반영합니다. 와이즐리의 웹 프로덕트 팀은 아직 미성숙한 단계입니다. 웹 PO의 주도 하에 웹 프로덕트 팀의 협업 프로세스를 적극적으로 개선합니다.
고용형태
주니어경력

지원 자격

학력
학력무관
직무관련
- 주인의식과 기업가 정신 (Ownership and Entrepreneurship)
웹 프로덕트 오너는 자기 주도적으로 사업계획을 수립하고 실행합니다. 일이 주어지지 않아도 본인이 스스로 해야 할 일을 결정할 수 있어야 합니다.
- 프로젝트 리더십 (Project Leadership)
개발, UX, 데이터, 프로덕트 팀 등 각 분야의 전문가들로 조합된 스쿼드의 중심에서 협업 과정을 리드하게 됩니다.
- 위대한 성과를 위한 투지 (Grit to Great)
웹 프로덕트 오너는 위대한 성과와 기준의 수호자가 되며, 팀에게 그 기준을 전파합니다. 팀 내 그 누구보다도 성과에 대한 강력한 투지와 열정을 보여주어야 합니다.
- 데이터 기반의 논리적, 비판적 사고력 (Logical and Critical thinking)
정량, 정성적 데이터를 수집하고, 이를 논리적, 비판적으로 분석하여 최적의 결론을 도출합니다.
- 불확실한 상황에서의 판단력 (Judgement under Ambiguity)
웹 프로덕트 오너는 끊임 없이 불확실한 상황을 마주합니다. 확실한 상황에서 내리는 의사결정은 없습니다. 습득한 정보를 토대로 효과적인 의사결정을 주도합니다.
- 효과적인 커뮤니케이션 스킬 (Effective Communications)
웹 프로덕트 오너는 효과적인 커뮤니케이션 스킬을 토대로 내/외부의 이해관계자들을 리드하고 상대하며, 이들과 함께 최고의 결과물을 도출합니다.
- 숲과 나무의 빠른 전환 (Navigate between the big picture and details)
웹 프로덕트 오너는 회사와 프로젝트 단위의 거시적 안목과 실행 단에서의 디테일을 모두 챙겨야 합니다. 큰 그림과 디테일 사이를 빠르게 오가며 균형있는 판단을 할 수 있어야 합니다.
- 고객경험에 대한 집착 (Customer obsession)
웹 프로덕트 오너가 만드는 모든 혁신은 고객경험에 대한 집착에서 출발합니다. 그 누구보다 고객경험에 많은 관심을 가져야 합니다.
우대사항
- 최소 3년 이상의 웹 프로덕트 리딩 경험이 있습니다.
- 스타트업 또는 애자일한 조직에서 PO, PM을 맡은 경험이 있습니다.
- 프로덕트를 A부터 Z까지 구축하고 운영한 경험이 있습니다.

지원서접수

지원방법
- 서류 전형 > 실무 인터뷰 > 경영진 인터뷰 > 최종 합격
- 이메일 지원 : people@wiselycompany.com 으로 자유 형식의 이력서를 보내주세요.
- 홈페이지 지원 : 간편 지원을 통해 이력서를 접수해주세요.
- 각 전형에 합격/불합격 시 개별 연락 드립니다.
- 전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
접수기간
01월17일 00:00 ~ 02월06일 23:59
문의처
people@wiselycompany.com   

추가 정보

기타정보
궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 people@wiselycompany.com 으로 문의주세요
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다

접수기간
01월17일 00:00 시작
02월06일 23:59 마감

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