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뱅크샐러드

뱅크샐러드는 사람들이 자신의 데이터를 안전하게, 마음껏 활용할 수 있게 함으로써 개인이 문제를 해결하는 방식, 우리 사회가 문제를 해결하는 방식을 바꿉니다.

우리는 온전히 '사용자 관점'으로 디자인된 데이터 서비스와 데이터 활용 도구들을 제공함으로써, 사람들이 자신의 데이터를 뱅크샐러드로 연결하고, 결합하고, 활용하여 세상에 없던 자신만의 서비스를 만들 수 있도록 합니다. 이는 나아가 우리 삶의 생산성과 효율성, 편의성을 증가시키고 정보 주체의 더 나은 의사결정을 도와줍니다.

우리는 마이데이터 서비스와 도구를 제공하는 것이 오늘날 디지털 혁명에 있어 가장 중요한 일이 되리라 믿습니다. 개인과 사회가 데이터로 더 밀접하게 연결되는 것을 도와 개인의 합리적 의사결정으로 사회의 합리성을 드높이고 사회 전체의 생산성과 행복, 만족감이 증대되는 데에 기여합니다.
서울시 영등포구 여의대로 108 파크원빌딩 타워1 43, 44층  뱅크샐러드  
서울시 영등포구 여의대로 108 파크원빌딩 타워1 43, 44층뱅크샐러드  
뱅크샐러드는 사람들이 자신의 데이터를 안전하게, 마음껏 활용할 수 있게 함으로써 개인이 문제를 해결하는 방식, 우리 사회가 문제를 해결하는 방식을 바꿉니다.

우리는 온전히 '사용자 관점'으로 디자인된 데이터 서비스와 데이터 활용 도구들을 제공함으로써, 사람들이 자신의 데이터를 뱅크샐러드로 연결하고, 결합하고, 활용하여 세상에 없던 자신만의 서비스를 만들 수 있도록 합니다. 이는 나아가 우리 삶의 생산성과 효율성, 편의성을 증가시키고 정보 주체의 더 나은 의사결정을 도와줍니다.

우리는 마이데이터 서비스와 도구를 제공하는 것이 오늘날 디지털 혁명에 있어 가장 중요한 일이 되리라 믿습니다. 개인과 사회가 데이터로 더 밀접하게 연결되는 것을 도와 개인의 합리적 의사결정으로 사회의 합리성을 드높이고 사회 전체의 생산성과 행복, 만족감이 증대되는 데에 기여합니다.

지원분야

모집부문
[뱅크샐러드] CX Foundation Internship
업무내용
CX Foundation 인턴십은 아래 4개 분야로 구성되어 있습니다. 2022년 하반기 2차 채용에서는 ‘CX Operator Intern (서비스 운영 인턴)’과 ‘CX Contents Operator Intern (콘텐츠 운영 인턴)’만 채용합니다.
- CX Operator Intern (서비스 운영 인턴)
- CX Contents Operator Intern (콘텐츠 운영 인턴)
- CX Issue Operator Intern (이슈 운영 인턴)
- CX Protection Operator Intern (고객 보호 운영 인턴)

CX 파운데이션 인턴십은 고객과의 소통을 통해 ‘고객감동'이라는 가치를 전달합니다.
- 뱅크샐러드의 상담채널(앱 내 고객센터, 스토어, 이메일, 전화)을 통해 고객과 소통합니다.
- 고객이 겪고 있는 상황에 공감하고, 고객이 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.
- 고객이 뱅크샐러드와 함께하는 모든 터치 포인트를 관찰하고 개선과 혁신을 지원합니다.
고용형태
인턴

지원 자격

학력
없음
직무관련
- 고객의 이야기에 공감하고 불편을 해결하고자 하는 열정이 있으신 분이 필요합니다.
- 문제 상황을 정확하게 파악하고, 요약하여 전달할 수 있는 커뮤니케이션 역량이 요구됩니다.
- 긍정적인 마인드와 고객지향적인 사고를 바탕으로 고객에게 다가갈 수 있는 분이 필요합니다.
- 계약기간 동안 풀타임 정규 근무가 가능해야 합니다. (학업 병행 불가)

* 자세한 내용은 지원 링크를 통해 확인해주세요.
우대사항
- 금융 또는 IT에 대한 이해와 관심이 있으신 분을 우대합니다.
- 주도적으로 문제를 찾고 해결해본 경험이 있으신 분을 우대합니다.

* 자세한 내용은 지원 링크를 통해 확인해주세요.

지원서접수

접수기간
06월 24일 15:33 ~ 07월 11일 13:00

추가 정보

기타정보
채용 홈페이지 지원(https://smrtr.io/9D2PF)
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다

접수기간
06월 24일 15:33 시작
07월 11일 13:00 마감

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