내용
제목
2021년 고객만족(CS) 아이디어 공모전
2021년 고객만족(CS) 아이디어 공모전
공모주제
아래 주제와 관련된 고객만족(CS) 아이디어
① 연령별 고객 맞춤 서비스 아이디어
② 효과적이고, 창의적인 (대면비대면) 서비스 캠페인 아이디어
③ 고객행복을 위한 (대면비대면) 서비스 이벤트 아이디어
④ 시설물, 환경, 제도 개선 아이디어
⑤ 기타 고객만족을 위한 구체적이고 실현가능한 아이디어
※ 아래와 같은 아이디어는 주제와 맞지 않습니다.
·민원형식(예: 시설물 설치관련 제안, 공사가 단독으로 추진하기 어려운 제도관련)
·현실적으로 시행이 어렵고(장기적 검토 및 고비용 예산사업), 제안사항이 모호한 경우
·旣 시행 중 이거나, 동종업체에서 시행중인 아이디어
아래 주제와 관련된 고객만족(CS) 아이디어
① 연령별 고객 맞춤 서비스 아이디어
② 효과적이고, 창의적인 (대면비대면) 서비스 캠페인 아이디어
③ 고객행복을 위한 (대면비대면) 서비스 이벤트 아이디어
④ 시설물, 환경, 제도 개선 아이디어
⑤ 기타 고객만족을 위한 구체적이고 실현가능한 아이디어
※ 아래와 같은 아이디어는 주제와 맞지 않습니다.
·민원형식(예: 시설물 설치관련 제안, 공사가 단독으로 추진하기 어려운 제도관련)
·현실적으로 시행이 어렵고(장기적 검토 및 고비용 예산사업), 제안사항이 모호한 경우
·旣 시행 중 이거나, 동종업체에서 시행중인 아이디어
활동내용
○ 응모작 심사
-선정방법 : 심사위원 평균점수 기준 고득점자 순
-심사기준 : 총 100점 만점 / 적합성, 실행가능성, 독창성, 공감성
○ 응모작 심사
-선정방법 : 심사위원 평균점수 기준 고득점자 순
-심사기준 : 총 100점 만점 / 적합성, 실행가능성, 독창성, 공감성
모집대상
대구도시철도 이용 고객
대구도시철도 이용 고객
시상내역
○ 시상내역-최우수(1명): 50만원
-우수(1명): 30만원
-장려(2명): 각 10만원
※ 참가자수, 작품품질 등이 심사기준에 미달될 경우 상금 및 수상인원은 조정될 수 있으며, 상금 수상에 따른 제세공과금은 수상자 본인 부담
○ 시상내역-최우수(1명): 50만원
-우수(1명): 30만원
-장려(2명): 각 10만원
※ 참가자수, 작품품질 등이 심사기준에 미달될 경우 상금 및 수상인원은 조정될 수 있으며, 상금 수상에 따른 제세공과금은 수상자 본인 부담
모집인원
00명
00명
지원서접수
지원방법
○ 응모방법
-제출양식 : 대구도시철도공사 홈페이지(https://www.dtro.or.kr/)에서 양식 다운로드 후 작성
-제출자료 :응모신청서(개인정보 수집 및 이용 동의서 포함), 아이디어 제안서
-제출방법 : 온라인
-이메일([email protected]) 접수
○ 응모방법
-제출양식 : 대구도시철도공사 홈페이지(https://www.dtro.or.kr/)에서 양식 다운로드 후 작성
-제출자료 :응모신청서(개인정보 수집 및 이용 동의서 포함), 아이디어 제안서
-제출방법 : 온라인
-이메일([email protected]) 접수
접수기간
10월 12일 00:00 ~ 11월 10일 23:59
10월 12일 00:00 ~ 11월 10일 23:59

* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다