서울 서초구 양재2동 231현대자동차
[경영철학]
창의적 사고와 끝없는 도전을 통해 새로운 미래를 창조함으로써 인류사회의 꿈을 실현합니다.
현대자동차그룹은 글로벌 리딩 기업의 책임과 역할을 잘 알고 있습니다.
다양한 이해관계자의 믿을 수 있는 파트너가 되고, 고객의 가치를 높일 수 있도록 기업 정신의 근간을 마련했습니다.
현대자동차그룹은 누구도 생각지 못한 원대한 목표에 도전하고 앞선 생각으로 시장을 선도하며, 모든 인류가 행복해질 수 있도록 책임의식을 발휘하여 미래 사회의 동반자가 될 것을 약속합니다.
[비전]
현대자동차그룹은 단지 기업의 성장만을 위해서가 아니라 사람을 위한 더 나은 미래를 그리며 함께 나아가고자 합니다.
자동차와 부품, 건설, 철강에서 금융과 IT, 리조트 산업에 이르기까지 삶과 가장 가까운 곳에 있는 영역들에서 현대자동차그룹 전 계열사는 비전을 공유하며 오늘을
투자해 내일을 바꿔가고 있습니다.
‘더 나은 미래를 향한 동행’을 가치로 우리가 전진하는 길에는 언제나 사람에 대한 존중과 환경에 대한 배려가 자리합니다.
창의적 사고와 끝없는 도전을 통해 새로운 미래를 창조함으로써 인류사회의 꿈을 실현합니다.
현대자동차그룹은 글로벌 리딩 기업의 책임과 역할을 잘 알고 있습니다.
다양한 이해관계자의 믿을 수 있는 파트너가 되고, 고객의 가치를 높일 수 있도록 기업 정신의 근간을 마련했습니다.
현대자동차그룹은 누구도 생각지 못한 원대한 목표에 도전하고 앞선 생각으로 시장을 선도하며, 모든 인류가 행복해질 수 있도록 책임의식을 발휘하여 미래 사회의 동반자가 될 것을 약속합니다.
[비전]
현대자동차그룹은 단지 기업의 성장만을 위해서가 아니라 사람을 위한 더 나은 미래를 그리며 함께 나아가고자 합니다.
자동차와 부품, 건설, 철강에서 금융과 IT, 리조트 산업에 이르기까지 삶과 가장 가까운 곳에 있는 영역들에서 현대자동차그룹 전 계열사는 비전을 공유하며 오늘을
투자해 내일을 바꿔가고 있습니다.
‘더 나은 미래를 향한 동행’을 가치로 우리가 전진하는 길에는 언제나 사람에 대한 존중과 환경에 대한 배려가 자리합니다.
지원분야
모집부문
[채용전환형 인턴] 해외서비스
[채용전환형 인턴] 해외서비스
업무내용
· CX 관리/개선
- 서비스 고객경험 CX(Customer Experience) 개선 및 신규 프로그램 개발
* Syndicate (IACS, JDP) / National (HCX, HGSI) 조사 결과 분석
* 경쟁사, BIC(Best In Class) 분석 및 개선 사항 도출 적용
· 서비스 운영/관리
- 해외 법인/대리점 A/S (Aftersales) Business 및 Operation 관리, 개선 지원
* 주요 KPI 모니터링 및 분석, 현장 진단
(시설/인원/조직/교육/시스템/품질관리/서비스마케팅/진단/보상 등)
- 글로벌 A/S 부문 미래 대응 전략 수립
* MECA등 산업 변화 대응 (친환경차 고객서비스 프로그램 개발 등)
· CX 관리/개선
- 서비스 고객경험 CX(Customer Experience) 개선 및 신규 프로그램 개발
* Syndicate (IACS, JDP) / National (HCX, HGSI) 조사 결과 분석
* 경쟁사, BIC(Best In Class) 분석 및 개선 사항 도출 적용
· 서비스 운영/관리
- 해외 법인/대리점 A/S (Aftersales) Business 및 Operation 관리, 개선 지원
* 주요 KPI 모니터링 및 분석, 현장 진단
(시설/인원/조직/교육/시스템/품질관리/서비스마케팅/진단/보상 등)
- 글로벌 A/S 부문 미래 대응 전략 수립
* MECA등 산업 변화 대응 (친환경차 고객서비스 프로그램 개발 등)
고용형태
인턴
인턴
지원 자격
직무관련
다음 요건을 모두 만족하는 분이시라면 누구나 지원 가능합니다.
· 학사, 석사 학위를 취득했거나 2020년 2월 졸업 예정으로 관련 전공이신 분 ※ 박사 학위 소지자는 경력직 채용에 지원하세요.
· 면접 합격 후, '19년 12월부터 2개월의 인턴 연수가 가능하신 분
· 이공계열 전공하신 분 (자동차공학/기계공학/전기공학/전자공학)
· 해외 여행에 결격 사유가 없으신 분 (남성의 경우, 병역을 마치셨거나 또는 면제되신 분)
· 2017.11.04 - 2019.11.03 내 취득한 하기 영어 회화 성적을 보유하신 분
- 시험명 : SPA, TOEIC Speaking, OPIC, TEPS Speaking
- 영어권 국가 해외대학 졸업자는 영어 성적 제출 불필요
다음 요건을 모두 만족하는 분이시라면 누구나 지원 가능합니다.
· 학사, 석사 학위를 취득했거나 2020년 2월 졸업 예정으로 관련 전공이신 분 ※ 박사 학위 소지자는 경력직 채용에 지원하세요.
· 면접 합격 후, '19년 12월부터 2개월의 인턴 연수가 가능하신 분
· 이공계열 전공하신 분 (자동차공학/기계공학/전기공학/전자공학)
· 해외 여행에 결격 사유가 없으신 분 (남성의 경우, 병역을 마치셨거나 또는 면제되신 분)
· 2017.11.04 - 2019.11.03 내 취득한 하기 영어 회화 성적을 보유하신 분
- 시험명 : SPA, TOEIC Speaking, OPIC, TEPS Speaking
- 영어권 국가 해외대학 졸업자는 영어 성적 제출 불필요
우대사항
· MS Office (엑셀, 파워포인트, 워드 등) 전산 사무 능력 우수하신 분
· 자동차 관련 자격증 (정비기사/정비기능사) 보유하신 분
· 자동차 관련 프로젝트 경험 (대회 참가 경력 등) 보유 하신 분
· 스페인어, 러시아어, 아랍어 등 특이 언어 구사 능력 보유하신 분
· 영어 능통하신 분 (토익 850점 이상)
* 국가보훈취업 지원 대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
· MS Office (엑셀, 파워포인트, 워드 등) 전산 사무 능력 우수하신 분
· 자동차 관련 자격증 (정비기사/정비기능사) 보유하신 분
· 자동차 관련 프로젝트 경험 (대회 참가 경력 등) 보유 하신 분
· 스페인어, 러시아어, 아랍어 등 특이 언어 구사 능력 보유하신 분
· 영어 능통하신 분 (토익 850점 이상)
* 국가보훈취업 지원 대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
지원서접수
접수기간
10월 21일 14:00 ~ 11월 03일 23:59
10월 21일 14:00 ~ 11월 03일 23:59
문의처
HRMTeam3@hyundai.com
HRMTeam3@hyundai.com
추가 정보
기타정보
전형절차:
지원서접수 - 서류전형 - 면접전형 - 인턴연수(2개월) - 최종합격 및 입사
전형절차:
지원서접수 - 서류전형 - 면접전형 - 인턴연수(2개월) - 최종합격 및 입사
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
