서울 중구 남대문로5가메르세데스 벤츠 코리아
메르세데스-벤츠 코리아는 한국 시장에서의 효과적인 차량 판매 증대 및 보다 나은 고객 서비스를 제공하기 위해 설립된 세계 최고의 자동차 브랜드인 메르세데스-벤츠의 한국 법인으로 2003년 1월 1일 첫 발을 내딛었습니다. 메르세데스-벤츠 코리아는 메르세데스-벤츠 승용차의 수입 및 도매 업무를 담당하고 있으며, 메르세데스-벤츠 승용차 부문의 세일즈/마케팅과 딜러 네트워크 확장 및 애프터 서비스 부분 등에 중점을 두고 있습니다. 메르세데스-벤츠는 다임러 그룹의 최고급 프리미엄 승용차 브랜드로 독일의 6개 공장 외에도 미국, 남아프리카 공화국, 브라질 등에 생산 기지를 두고 있으며 전세계 190여개 국가에서 판매되고 있습니다. 메르세데스-벤츠 승용차 부분을 총괄하는 위르겐 후버트를 비롯해 현재 약 93,000여명의 직원들이 메르세데스-벤츠를 위해 일하고 있으며 2002년 메르세데스-벤츠는 세계적으로 1,110,300대의 판매량을 기록했습니다. 메르세데스-벤츠 코리아는 최고급 프리미엄 세단인 S 클래스, 우아함과 미래지향적적 디자인을 갖춘 세단 E 클래스, 고성능 컴팩트 세단인 C 클래스 등 3가지 세단 모델과, 고품격 럭셔리 SUV인 M 클래스, 컨버터블 모델인 SLK와 SL 쿠페 모델인 CLK와 CL 등을 국내 판매하고 있습니다. 메르세데스-벤츠 코리아는 앞으로도 고객들의 라이프 스타일에 맞는 다양한 모델들을 지속적으로 선보일 계획입니다. 메르세데스-벤츠 코리아는 현재 서울, 부산,인천, 대전, 대구, 광주 , 마산 등 전국에 총 15개의 전시장과 14개의 서비스센터를 운영하고 있습니다.
지원분야
모집부문
CS Project Intern
CS Project Intern
업무내용
To make enhancement MB repair quality and customer satisfaction index, the Intern in technical service is responsible for various administration supports in technical service area by providing and handling the data in technics such as FFV-T rate, special tools management.
Also he/she carry out specific assigned projects that are planned at the time of work in order to implement an efficient report process internally and externally.
(i.e. Power BI handling and controlling)
Main task
Time (in %)
Data collection for enhancement of technical service team
- Organize Fixed First Visit-Technical (FFV-T) to achieve target from HQ.
Data check of low FFV-T rate and develop counter measure with team members.
- Develop and report Standard Special Tools and Equipment annually.
Manage dealers to keep them in good condition all the way.
- Set up standard document process for Body & Paint business area.
50%
Handling technical information
- Develop and share the latest technical information with dealers to deliver efficient solution for current issues.
- Prepare internal/external Technical Experience Exchange Meeting with dealers to share the latest technical information.
20%
Special project perform
- Involve and develop his/her career path by implementing current special project in the department such as Power BI.
20%
Organize KPI report in technical service team
- Data export and import from AQUA system and compiling.
- Support overall standard document process in technical service team.
10%
To make enhancement MB repair quality and customer satisfaction index, the Intern in technical service is responsible for various administration supports in technical service area by providing and handling the data in technics such as FFV-T rate, special tools management.
Also he/she carry out specific assigned projects that are planned at the time of work in order to implement an efficient report process internally and externally.
(i.e. Power BI handling and controlling)
Main task
Time (in %)
Data collection for enhancement of technical service team
- Organize Fixed First Visit-Technical (FFV-T) to achieve target from HQ.
Data check of low FFV-T rate and develop counter measure with team members.
- Develop and report Standard Special Tools and Equipment annually.
Manage dealers to keep them in good condition all the way.
- Set up standard document process for Body & Paint business area.
50%
Handling technical information
- Develop and share the latest technical information with dealers to deliver efficient solution for current issues.
- Prepare internal/external Technical Experience Exchange Meeting with dealers to share the latest technical information.
20%
Special project perform
- Involve and develop his/her career path by implementing current special project in the department such as Power BI.
20%
Organize KPI report in technical service team
- Data export and import from AQUA system and compiling.
- Support overall standard document process in technical service team.
10%
고용형태
인턴
인턴
지원 자격
직무관련
Education
BS degree in Mechanical / Automotive engineering preferred
Experience
N.A
Specific knowledge
- Automotive techinical knowledge preferred
- Technical knowledge and experties for automotive diagnosis and repair preferred
- Outstanding for MS office softwares
- Communication skills (Korean / English)
Education
BS degree in Mechanical / Automotive engineering preferred
Experience
N.A
Specific knowledge
- Automotive techinical knowledge preferred
- Technical knowledge and experties for automotive diagnosis and repair preferred
- Outstanding for MS office softwares
- Communication skills (Korean / English)
지원서접수
지원방법
하단 지원하기 클릭 후 홈페이지 지원
하단 지원하기 클릭 후 홈페이지 지원
접수기간
07월 29일 09:00 ~ 08월 05일 12:20
(채용시 조기 마감될 수 있습니다)
07월 29일 09:00 ~ 08월 05일 12:20
(채용시 조기 마감될 수 있습니다)
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
