서울 서초구 서초대로38길 12마제스타시티타워1, 10층 보이저엑스
보이저엑스는 더욱 즐겁고 편리한 삶을 돕는 인공지능 소프트웨어를 개발하는 스타트업 입니다.
딥러닝 기술을 활용한 영상편집기 Vrew, 모바일 스캐너 vFlat, 고객 문의 분석 솔루션 VOC STUDIO 등의 서비스를 만들고 있습니다.
딥러닝 기술을 활용한 영상편집기 Vrew, 모바일 스캐너 vFlat, 고객 문의 분석 솔루션 VOC STUDIO 등의 서비스를 만들고 있습니다.
지원분야
모집부문
사용자팀 CS/CX 어시스턴트
사용자팀 CS/CX 어시스턴트
업무내용
어떤 일을 하게 되나요?
ℹ️ 실제로 경험하시게 될 업무의 예시입니다.
- 채팅/메일/전화 등 다양한 경로로 유입되는 고객들의 문의 사항에 답변합니다.
- 인입된 고객 문의를 분류하고 분석하여 공유합니다.
- 고객 상담 데이터를 참고하여 FAQ 컨텐츠를 제작합니다.
- 사용자에게 개발된 결과물을 전달하기 전에 품질을 체크합니다.
- 그 외 고객과의 접점에서 발생하는 다양한 업무를 진행합니다.
어떤 일을 하게 되나요?
ℹ️ 실제로 경험하시게 될 업무의 예시입니다.
- 채팅/메일/전화 등 다양한 경로로 유입되는 고객들의 문의 사항에 답변합니다.
- 인입된 고객 문의를 분류하고 분석하여 공유합니다.
- 고객 상담 데이터를 참고하여 FAQ 컨텐츠를 제작합니다.
- 사용자에게 개발된 결과물을 전달하기 전에 품질을 체크합니다.
- 그 외 고객과의 접점에서 발생하는 다양한 업무를 진행합니다.
고용형태
계약직
계약직
수습기간
1개월
1개월
모집인원
00명
00명
지원 자격
학력
학력무관
학력무관
전공
무관
무관
외국어
무관
무관
직무관련
어떤 역량이 필요한가요?
- 사소한 부분도 놓치지 않는 꼼꼼함이 필요해요.
- 고객이 원하는 내용이 무엇인지 빠르게 알아차리는 센스가 필요해요.
- 전달하고자 하는 내용을 글로 잘 정리해내는 문장력이 필요해요.
어떤 사람을 찾고 있나요?
- 누군가를 도와주는 것에 보람을 느끼시는 분을 찾고 있어요.
- 맡은 일에 책임감을 갖고 일하시는 분을 찾고 있어요.
- 빠른 변화에 유연하게 적응할 수 있는 분을 찾고 있어요.
어떤 역량이 필요한가요?
- 사소한 부분도 놓치지 않는 꼼꼼함이 필요해요.
- 고객이 원하는 내용이 무엇인지 빠르게 알아차리는 센스가 필요해요.
- 전달하고자 하는 내용을 글로 잘 정리해내는 문장력이 필요해요.
어떤 사람을 찾고 있나요?
- 누군가를 도와주는 것에 보람을 느끼시는 분을 찾고 있어요.
- 맡은 일에 책임감을 갖고 일하시는 분을 찾고 있어요.
- 빠른 변화에 유연하게 적응할 수 있는 분을 찾고 있어요.
지원서접수
지원방법
지원 방법이 궁금해요!
- 하나의 파일에 아래의 두 가지 내용을 담아서 제출해주세요.
- 이력서 : 지금까지 어떤 경험을 해오셨는지 알려 주세요.
- 지원서 : 본인이 이 업무에 적합하다고 생각하시는 이유가 무엇인지 알려 주세요.
- 이력서 및 지원서에는 정해진 양식 및 분량이 없어요.
- 작성하신 서류는 아래 메일 주소로 보내주세요.
recruit@voyagerx.com
지원 방법이 궁금해요!
- 하나의 파일에 아래의 두 가지 내용을 담아서 제출해주세요.
- 이력서 : 지금까지 어떤 경험을 해오셨는지 알려 주세요.
- 지원서 : 본인이 이 업무에 적합하다고 생각하시는 이유가 무엇인지 알려 주세요.
- 이력서 및 지원서에는 정해진 양식 및 분량이 없어요.
- 작성하신 서류는 아래 메일 주소로 보내주세요.
recruit@voyagerx.com
접수기간
01월 31일 00:00 ~ 05월 23일 17:18
(채용시 조기 마감될 수 있습니다)
01월 31일 00:00 ~ 05월 23일 17:18
(채용시 조기 마감될 수 있습니다)
담당자
이태림
이태림
문의처
0263778339 recruit@voyagerx.com
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전형절차
서류전형
과제전형
면접전형
추가 정보
기타정보
근무 조건을 알려주세요
- 3개월 계약직 포지션이에요.
- 입사 후 최초 1개월은 수습기간이며, 계약기간 도래 시 퍼포먼스에 따라 계약연장이 제안될 수 있어요.
- 월급여는 250만원이고, 주휴수당 및 식대는 월급여에 포함되어 있어요.
- 근무시간은 주 5일(월~금), 10시~19시 (휴게시간 1시간 포함)이에요.
- 서초역 4분 거리에 있는 사무실에서 근무해요.
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- 3개월 계약직 포지션이에요.
- 입사 후 최초 1개월은 수습기간이며, 계약기간 도래 시 퍼포먼스에 따라 계약연장이 제안될 수 있어요.
- 월급여는 250만원이고, 주휴수당 및 식대는 월급여에 포함되어 있어요.
- 근무시간은 주 5일(월~금), 10시~19시 (휴게시간 1시간 포함)이에요.
- 서초역 4분 거리에 있는 사무실에서 근무해요.
안녕하세요. 인공지능 스타트업 보이저엑스에서 함께 일할 CS/CX 어시스턴트를 찾고 있습니다.
“사용자”를 가장 중요하게 생각하는 보이저엑스에서 실무를 통해 CS/CX 업무 경험을 쌓아 보세요.
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
