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#CX # CS

지원분야

모집부문
CX팀 CX 고객경험 매니저 (안산)
업무내용
- 해외송금 서비스 운영 관리 (국내에 있는 한국인, 외국인 고객 및 해외 고객, 주로 당발 한국인 고객)
- 주요 채널을 통한 고객 상담 (전화, 이메일, SNS) 서비스 및 송금 관련 상담
- 고객 경험,만족도 관리 / 개선점 제안
- KYC 고객인증업무
고용형태
주니어경력
모집인원
0명

지원 자격

직무관련
- 고객 상담 경력자
- 고객서비스 분야의 다양한 업무 멀티 태스킹 경험
- 한국어, 영어 의사소통이 가능하신 분
- 고객서비스 마인드
- 해외여행 또는 출장에 결격사유가 없으신 분
- 정규직 및 파트타이머 계약 가능
우대사항
- 외국인 고객을 대상으로 업무 경험이 있으신 분
- 주말 근무 가능하신 분
- 금융,핀테크 산업 고객센터 경험이 있으신 분

지원서접수

접수기간
05월 15일 15:08 ~ 05월 14일 11:06
(채용시 조기 마감될 수 있습니다)
담당자
조은지
문의처
01047695013    maya@sentbe.com   

추가 정보

기타정보
[근무 조건]
근무형태 : 정규직 및 파트타이머 가능
근무시간 : 10:00~19:00
근무지역 : (15393) 경기 안산시 단원구 다문화2길 51 4층(원곡동)
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
접수기간
05월 15일 15:08 시작
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한국아이비엠

고객을 위한 가치 파트너로서의 IBM 컨설팅, 소프트웨어 및 서비스 비즈니스의 매출이 전체 매출의 60% 이상을 차지하는 통합 솔루션 회사로 변모한 IBM은 고부가가치 서비스를 제공하는 미래산업의 가장 경쟁력 있는 회사입니다. IBM이 추구하는 <온 디맨드 비즈니스>의 요체는 경영과 기술의 결합을 위한 전문가 시스템, 다이내믹한 비즈니스 구조를 블록단위 방식으로 구성하는 컴포넌트 비즈니스 모델, 연구조직과 고객현장과의 연계, Business Transformation Outsourcing을 통해 고객의 비즈니스 전반에 걸친 혁신입니다. 오늘날 고객의 변화하는 구매패턴, 표준과 네트워크를 기반으로 하는 새로운 시스템 구조, IT 관리방식의 변화 등에 따라, 단품 중심의 솔루션을 제공하는 경쟁사에 비해 IBM의 제품 포트폴리오 및 그 결합 솔루션을 제공하는 것은 매우 바람직한 미래지향적 비즈니스 모델입니다.

IT/정보통신 

케이아이엔엑스

#격주 4일제 근무 #회사전용휴양지 #현금성복지 #다양한복리후생이 매력포인트 #KINX인을 찾습니다 케이아이엔엑스(이하 KINX)는 중립적인 IDC를 기반으로 기업 환경에 최적화된 네트워크와 디지털 전환을 위한 솔루션을 제공하는 인터넷 인프라 전문기업입니다. 차별화된 기술력과 업종별 노하우를 바탕으로 인프라, 네트워크, 솔루션에 이르는 다양한 IT 서비스와 전문 컨설팅을 제공하여 고객의 비즈니스 성장을 돕고 있습니다. KINX의 네트워크는 특정 기업과 영역만을 위한 것은 아닙니다. KINX가 제공하는 서비스를 통해 클라우드, 게임, OTT 플랫폼 등 인터넷을 필요로 하는 모든 분야에서 이미 수많은 사람들이 이용하고 있습니다. 수많은 연결이 시작되는 KINX에서 연결, 그 이상의 특별함을 만들어갈 KINX인을 찾습니다. 자세한 내용은 홈페이지에서 확인해주세요 (http://company.kinx.net/career)

IT/정보통신 

한국필립모리스주식회사

한국필립모리스㈜ (Philip Morris Korea Inc.)는 필립모리스 인터내셔널 (Philip Morris International)의 현지법인으로서 1989년 4월 설립된 이후 국내에서 말보로, 팔리아멘트, 버지니아 S., 라크 등의 우수한 품질의 제품을 직접 생산 및 판매하고 있습니다. 2017년 ‘담배 연기 없는 미래 (Smoke Free Future)’라는 새로운 비전 아래, 담배 연기 없는 히팅 방식의 혁신적인 아이코스(IQOS)와 전용 담배 제품인 히츠(HEETS)를 출시하였고, 2018년부터 양산 오피스에서 아시아 최초로 히츠의 생산을 시작하였습니다. 이처럼 한국필립모리스는 업계를 지속적으로 선도하는 기업으로서 입지를 강화하고 있습니다. 현재 한국필립모리스에는 약 1,100명의 임직원이 근무하고 있으며 모든 직원들이 최적의 업무환경에서 업무를 하는 동시에 개인의 커리어를 개발할 수 있는 글로벌 기업문화가 조성되어 있습니다. 이러한 노력으로 한국경제매거진에서 8년 연속 ‘일하기 좋은 기업’으로 선정되었습니다. 또한 올해는 공신력 있는 글로벌 기관인 우수고용협회 (Top Employers Institute) 로부터 최상의 업무환경과 기업문화를 바탕으로 한국 및 아시아에서 우수고용주 인증 (Top Employer Certification)을 획득하였습니다.

판매/유통/무역/도매/소매/운수 

크리에이티브굿즈

크리에이티브굿즈는 미디어커머스 기업입니다. 현재 남성 짐웨어 브랜드 '유피라운지'와 여성 애슬레져 브랜드 '딕시'를 운영 하고 있습니다.

제조/화학/통신 

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