테헤란로 518한국섬유연합회 4층 핀다
어렵고 복잡한, 그렇지만 우리 일상 생활에 깊숙이 관여하고 있는 금융.
핀다는 소수만 누릴 수 있던 금융의 정보 접근성과 혜택을 모든 사람들이 누리고 더 나은 금융선택을 할 수 있도록 돕고자 합니다.
금융 선택에 앞서 불필요한 감정비용과 기회비용을 쓰지 않도록,
자신의 현금 흐름을 스스로 디자인하고 더 나은 금융 선택을 할 수 있도록,
'누구나 현금 걱정 없는 사회', 핀다가 만들어가려 합니다.
핀다는 소수만 누릴 수 있던 금융의 정보 접근성과 혜택을 모든 사람들이 누리고 더 나은 금융선택을 할 수 있도록 돕고자 합니다.
금융 선택에 앞서 불필요한 감정비용과 기회비용을 쓰지 않도록,
자신의 현금 흐름을 스스로 디자인하고 더 나은 금융 선택을 할 수 있도록,
'누구나 현금 걱정 없는 사회', 핀다가 만들어가려 합니다.
지원분야
모집부문
오픈업 CX 인턴
오픈업 CX 인턴
업무내용
[주요업무]
오픈업 CX 인턴은 CX팀에 소속되어 오픈업 고객경험 업무를 지원합니다.
• 채팅을 통해 유입되는 오픈업 서비스 유저의 문의를 파악하여 빠르고 정확한 해결책을 안내합니다.
• 유저 데이터를 분석하여 얻은 인사이트를 적극적으로 활용하여 더 나은 고객 응대 프로세스를 고안합니다.
• 효율적으로 고객의 문의에 대응하기 위해 고객관리 시스템을 운영하고 고도화합니다.
• 오픈업 서비스를 이용하는 고객의 요청을 신속하고 꼼꼼하게 처리합니다.
[핀다의 오픈업 서비스를 소개합니다.]
• 오픈업 팀은 2018년부터 달려온 빅데이터 기반 상권분석 스타트업으로 2022년부터 핀다와 함께하게 되었어요.
• 약 9,000개의 지역 기반 자영업 매출 데이터와 매월 새롭게 생성되는 70여 만 개의 데이터를 기반으로 소상공인·자영업자를 위한 상권 분석 서비스를 제공합니다.
• 이 밖에도 창업을 하기 위해 필요한 비용을 간편하게 측정해 볼 수 있는 ‘외식업 창업 계산기’를 출시하는 등 사장님들의 더 나은 금융 생활을 돕기 위해 노력하고 있어요!
[주요업무]
오픈업 CX 인턴은 CX팀에 소속되어 오픈업 고객경험 업무를 지원합니다.
• 채팅을 통해 유입되는 오픈업 서비스 유저의 문의를 파악하여 빠르고 정확한 해결책을 안내합니다.
• 유저 데이터를 분석하여 얻은 인사이트를 적극적으로 활용하여 더 나은 고객 응대 프로세스를 고안합니다.
• 효율적으로 고객의 문의에 대응하기 위해 고객관리 시스템을 운영하고 고도화합니다.
• 오픈업 서비스를 이용하는 고객의 요청을 신속하고 꼼꼼하게 처리합니다.
[핀다의 오픈업 서비스를 소개합니다.]
• 오픈업 팀은 2018년부터 달려온 빅데이터 기반 상권분석 스타트업으로 2022년부터 핀다와 함께하게 되었어요.
• 약 9,000개의 지역 기반 자영업 매출 데이터와 매월 새롭게 생성되는 70여 만 개의 데이터를 기반으로 소상공인·자영업자를 위한 상권 분석 서비스를 제공합니다.
• 이 밖에도 창업을 하기 위해 필요한 비용을 간편하게 측정해 볼 수 있는 ‘외식업 창업 계산기’를 출시하는 등 사장님들의 더 나은 금융 생활을 돕기 위해 노력하고 있어요!
고용형태
인턴
인턴
모집인원
00명
00명
지원 자격
학력
없음
없음
직무관련
• 지역 기반의 상권 분석 서비스에 대한 관심이 높은 분
• 모두가 이해할 수 있는 쉬운 문장을 구성하고, 정확하게 표현하기 위해 노력하는 분
• 고객의 입장에서 사고하고 고객의 문제를 해결하는 과정에서 성취감을 느끼시는 분
• 감이 아닌 실제 고객 데이터를 기반으로 사고하는 분
• 다양한 포지션의 동료들과 원활하게 커뮤니케이션 할 수 있는 분
• 풀타임 근무가 가능한 분
• 지역 기반의 상권 분석 서비스에 대한 관심이 높은 분
• 모두가 이해할 수 있는 쉬운 문장을 구성하고, 정확하게 표현하기 위해 노력하는 분
• 고객의 입장에서 사고하고 고객의 문제를 해결하는 과정에서 성취감을 느끼시는 분
• 감이 아닌 실제 고객 데이터를 기반으로 사고하는 분
• 다양한 포지션의 동료들과 원활하게 커뮤니케이션 할 수 있는 분
• 풀타임 근무가 가능한 분
우대사항
• 데이터 관리 및 분석에 관심이 있고 협업툴(Excel 등) 활용에 능숙하신 분
• 채팅을 통한 고객응대 경험을 가지고 있는 분
• 다양한 문제 케이스를 빠르게 분석하고 대처할 수 있는 분
• 데이터 관리 및 분석에 관심이 있고 협업툴(Excel 등) 활용에 능숙하신 분
• 채팅을 통한 고객응대 경험을 가지고 있는 분
• 다양한 문제 케이스를 빠르게 분석하고 대처할 수 있는 분
지원서접수
지원방법
• 서류 전형 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 최종 합격
• 지원자 경력 및 채용 현황에 따라 일부 절차가 변경될 수 있습니다.
• 근무기간 : 6개월 (3개월 근무 후 상호 협의 하에 3개월 연장)
• 서류 전형 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 최종 합격
• 지원자 경력 및 채용 현황에 따라 일부 절차가 변경될 수 있습니다.
• 근무기간 : 6개월 (3개월 근무 후 상호 협의 하에 3개월 연장)
접수기간
03월 11일 17:00 ~ 04월 08일 14:05
(채용시 조기 마감될 수 있습니다)
03월 11일 17:00 ~ 04월 08일 14:05
(채용시 조기 마감될 수 있습니다)
문의처
career@finda.co.kr
career@finda.co.kr
추가 정보
복리후생
역할에 대한 기회와 역할에 걸맞는 보상을 제공합니다.
• 적극적인 스톡옵션 제도를 운영합니다.
• 능력과 성과에 따라 업계 최고 수준으로 보상합니다.
• 전사 목표 달성 수준에 따라 성과급을 지급합니다.
• 우수 인재 추천에 대한 포상을 진행합니다. (최대 1,000만원)
• 3년마다 누적식 장기 근속 보너스를 제공합니다.
• 핵심 서비스나 기술, 전략에 대한 의사 결정에 참여합니다.
개인의 성장을 응원합니다.
• 컨퍼런스, 강의, 도서 등 업무 역량 개발 비용을 지원합니다.
• 동료를 공개적으로 칭찬하고 포상합니다. (땡스핀다 피어보너스 제도)
• 재직 중 특허를 내거나 논문을 발행하는 경우, 최대 100만원의 인센티브를 지급합니다.
최고의 업무 환경을 지원합니다.
• 시차 출근, 코어타임 근무, 재택 근무 등 업무에 가장 잘 몰입할 수 있는 환경을 스스로 디자인합니다. (특수 직군의 경우 오피스 기반 근무)
• 효율적 근무를 위해 최신 업무 장비를 최대 120만원을 2년마다 지원합니다.
• 안전한 귀가를 돕습니다. (외근/야간/휴일 근무시 택시비 지원)
• 즐거운 회사 생활을 위해 팀 런치/커피를 지원합니다.
개인과 가족의 삶을 존중합니다.
• 일상을 벗어나 새로운 곳에서 일할 수 있는 워케이션 제도를 운영합니다. (1년 1주, 일 4시간 단축근로)
• 충분한 휴식과 재충전을 위한 2주의 리프레쉬 휴가를 3년마다 지원합니다.
• 프리미엄 건강검진, 백신 접종, 심리상담 등 구성원의 몸과 마음 건강을 위한 다양한 케어를 제공합니다.
• 연 2회, 지난 시간을 함께 회고하고 재충전의 시간을 가집니다.
• 가족의 소중한 순간을 놓치지 않도록 핀다가 함께 합니다. (예비부모 휴가, 자녀 입학식/졸업식 휴가)
• 구성원의 새로운 시작을 응원하기 위해 입학식과 졸업식 휴가를 제공합니다.
• 여유로운 명절/연말을 위해 오전근무만 진행합니다. (명절 선물까지!)
역할에 대한 기회와 역할에 걸맞는 보상을 제공합니다.
• 적극적인 스톡옵션 제도를 운영합니다.
• 능력과 성과에 따라 업계 최고 수준으로 보상합니다.
• 전사 목표 달성 수준에 따라 성과급을 지급합니다.
• 우수 인재 추천에 대한 포상을 진행합니다. (최대 1,000만원)
• 3년마다 누적식 장기 근속 보너스를 제공합니다.
• 핵심 서비스나 기술, 전략에 대한 의사 결정에 참여합니다.
개인의 성장을 응원합니다.
• 컨퍼런스, 강의, 도서 등 업무 역량 개발 비용을 지원합니다.
• 동료를 공개적으로 칭찬하고 포상합니다. (땡스핀다 피어보너스 제도)
• 재직 중 특허를 내거나 논문을 발행하는 경우, 최대 100만원의 인센티브를 지급합니다.
최고의 업무 환경을 지원합니다.
• 시차 출근, 코어타임 근무, 재택 근무 등 업무에 가장 잘 몰입할 수 있는 환경을 스스로 디자인합니다. (특수 직군의 경우 오피스 기반 근무)
• 효율적 근무를 위해 최신 업무 장비를 최대 120만원을 2년마다 지원합니다.
• 안전한 귀가를 돕습니다. (외근/야간/휴일 근무시 택시비 지원)
• 즐거운 회사 생활을 위해 팀 런치/커피를 지원합니다.
개인과 가족의 삶을 존중합니다.
• 일상을 벗어나 새로운 곳에서 일할 수 있는 워케이션 제도를 운영합니다. (1년 1주, 일 4시간 단축근로)
• 충분한 휴식과 재충전을 위한 2주의 리프레쉬 휴가를 3년마다 지원합니다.
• 프리미엄 건강검진, 백신 접종, 심리상담 등 구성원의 몸과 마음 건강을 위한 다양한 케어를 제공합니다.
• 연 2회, 지난 시간을 함께 회고하고 재충전의 시간을 가집니다.
• 가족의 소중한 순간을 놓치지 않도록 핀다가 함께 합니다. (예비부모 휴가, 자녀 입학식/졸업식 휴가)
• 구성원의 새로운 시작을 응원하기 위해 입학식과 졸업식 휴가를 제공합니다.
• 여유로운 명절/연말을 위해 오전근무만 진행합니다. (명절 선물까지!)
기타정보
• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
어렵고 복잡한, 그렇지만 우리 일상 생활에 깊숙이 관여하고 있는 금융.
핀다는 소수만 누릴 수 있던 금융의 정보 접근성과 혜택을 모든 사람들이 누리고 더 나은 금융선택을 할 수 있도록 돕고자 합니다.
금융 선택에 앞서 불필요한 감정비용과 기회비용을 쓰지 않도록,
자신의 현금 흐름을 스스로 디자인하고 더 나은 금융 선택을 할 수 있도록,
'누구나 현금 걱정 없는 사회', 핀다가 만들어가려 합니다.
핀다는 2019년 혁신금융서비스 1호로 선정된 이후, 공동인증서 연동만으로 고객에게 5분 내 최적의 대출 조건을 조회해주는 비교대출 시장을 개척했습니다. 이러한 혁신성을 바탕으로 2021년 금융소비자거래법 상의 '금융상품판매대리중개업'으로 공식 등록되었고, 이후 업계 최다 수준인 62개 금융사와 제휴하여 300여개의 대출 상품을 고객에게 제공해 왔습니다. 그 결과, 2022년 6월을 기준으로 핀다를 통해 실행된 대출중개 누적 승인액은 1000조를 돌파했습니다.
2022년 핀다는 마이데이터(본인신용정보관리업)를 활용하여 고객의 대출 전반에 대한 비교부터 실시, 관리, 대환, 상환에 이르기까지 맞춤형 통합 관리를 실시하고 있습니다. 뿐만 아니라 대출상속 안전장치, 업계 최초 악성 앱 차단 솔루션 페이크파인더 탑재를 통해 고객을 보호하고 고객에게 대출의 주도권을 돌려드리기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
자동차 금융 서비스 론칭, 빅데이터 상권분석 플랫폼 오픈업 인수 등 이종산업 간의 데이터 결합을 통해 금융 혁신을 증폭시킨 핀다는, 개인이 자신의 현금 흐름을 스스로 디자인할 수 있는 세상을 만들어가고 있습니다.
대출을 넘어 고객이 삶의 전반에서 개인에 꼭 맞는 금융 정보를 적시에 제공받을 수 있도록 하는 것, 그것이 핀다가 그리는 미래입니다.
핀다는 소수만 누릴 수 있던 금융의 정보 접근성과 혜택을 모든 사람들이 누리고 더 나은 금융선택을 할 수 있도록 돕고자 합니다.
금융 선택에 앞서 불필요한 감정비용과 기회비용을 쓰지 않도록,
자신의 현금 흐름을 스스로 디자인하고 더 나은 금융 선택을 할 수 있도록,
'누구나 현금 걱정 없는 사회', 핀다가 만들어가려 합니다.
핀다는 2019년 혁신금융서비스 1호로 선정된 이후, 공동인증서 연동만으로 고객에게 5분 내 최적의 대출 조건을 조회해주는 비교대출 시장을 개척했습니다. 이러한 혁신성을 바탕으로 2021년 금융소비자거래법 상의 '금융상품판매대리중개업'으로 공식 등록되었고, 이후 업계 최다 수준인 62개 금융사와 제휴하여 300여개의 대출 상품을 고객에게 제공해 왔습니다. 그 결과, 2022년 6월을 기준으로 핀다를 통해 실행된 대출중개 누적 승인액은 1000조를 돌파했습니다.
2022년 핀다는 마이데이터(본인신용정보관리업)를 활용하여 고객의 대출 전반에 대한 비교부터 실시, 관리, 대환, 상환에 이르기까지 맞춤형 통합 관리를 실시하고 있습니다. 뿐만 아니라 대출상속 안전장치, 업계 최초 악성 앱 차단 솔루션 페이크파인더 탑재를 통해 고객을 보호하고 고객에게 대출의 주도권을 돌려드리기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
자동차 금융 서비스 론칭, 빅데이터 상권분석 플랫폼 오픈업 인수 등 이종산업 간의 데이터 결합을 통해 금융 혁신을 증폭시킨 핀다는, 개인이 자신의 현금 흐름을 스스로 디자인할 수 있는 세상을 만들어가고 있습니다.
대출을 넘어 고객이 삶의 전반에서 개인에 꼭 맞는 금융 정보를 적시에 제공받을 수 있도록 하는 것, 그것이 핀다가 그리는 미래입니다.
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
