서울특별시 강남구 테헤란로 133, 9층역삼동 한국타이어빌딩
We Make New Wave
토스씨엑스는 2021년 4월에 설립된 토스의 상담 전문 계열사입니다.
최고의 고객 경험 제공을 목표로 고객 서비스의 새로운 물결을 만들어 나가고 있습니다.
토스 모든 계열사의 상담 업무를 근거리에서 수행하며,
고객의 목소리가 제품에 반영되고 개선되는 과정에도 참여합니다.
이를 통해 고객에게 만족감을, 담당 팀원은 성취감을 얻어갈 수 있는 곳입니다.
토스씨엑스는 2021년 4월에 설립된 토스의 상담 전문 계열사입니다.
최고의 고객 경험 제공을 목표로 고객 서비스의 새로운 물결을 만들어 나가고 있습니다.
토스 모든 계열사의 상담 업무를 근거리에서 수행하며,
고객의 목소리가 제품에 반영되고 개선되는 과정에도 참여합니다.
이를 통해 고객에게 만족감을, 담당 팀원은 성취감을 얻어갈 수 있는 곳입니다.
지원분야
모집부문
토스씨엑스 단순 상담 보조(Customer Supporter)
토스씨엑스 단순 상담 보조(Customer Supporter)
업무내용
- 토스 애플리케이션 내 쇼핑 탭에 판매되는 실제 상품이 고객분들께 노출되기 전에 판매 상품에 대한 검수를 진행해요.
- 상품 검수 결과에 대한 문의(승인, 반려, 상품 등록 여부 등)에 대해 빠르고 꼼꼼하게 안내해요.
- 토스 애플리케이션 내 쇼핑 탭에 판매되는 실제 상품이 고객분들께 노출되기 전에 판매 상품에 대한 검수를 진행해요.
- 상품 검수 결과에 대한 문의(승인, 반려, 상품 등록 여부 등)에 대해 빠르고 꼼꼼하게 안내해요.
고용형태
파트타임
파트타임
지원 자격
학력
없음
없음
직무관련
- 고객과 채팅으로 직접 소통하는 것에 어려움이 없는 분이 필요해요.
- 꼼꼼하고 정확한 업무처리를 할 수 있는 분이 필요해요.
- 대면 / 비대면 고객 서비스업, 커머스 사업 관련 경험이 있다면 더욱 좋아요.
- 고객과 채팅으로 직접 소통하는 것에 어려움이 없는 분이 필요해요.
- 꼼꼼하고 정확한 업무처리를 할 수 있는 분이 필요해요.
- 대면 / 비대면 고객 서비스업, 커머스 사업 관련 경험이 있다면 더욱 좋아요.
지원서접수
지원방법
채용 공고 하단의 링크를 통해 지원해 주세요.
채용 공고 하단의 링크를 통해 지원해 주세요.
접수기간
03월 15일 11:00 ~ 03월 25일 12:15
03월 15일 11:00 ~ 03월 25일 12:15
문의처
recruit.ch@toss.im
recruit.ch@toss.im
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
