서울시 성동구 아차산로 6, 누디트서울숲6, 7층
Life Focus design, Hidden solution.
앳홈은 18년도에 설립된 홈 라이프 솔루션 기업으로,
"고객의 생활에 행복을 제공한다." 라는 기업 미션과 "고객의 숨겨진 문제를 해결한 글로벌 No.1 브랜드 그룹" 라는 비전을 바탕으로 글로벌 No.1 홈 라이프 솔루션 기업이 되고자 매년 폭발적으로 성장하고 있습니다.
미니가전 브랜드 '미닉스', 홈 에스테틱 뷰티 브랜드 '톰', 헬스푸드 브랜드 '프로티원' 등 브랜드로 숨겨진 문제를 해결하며 고객의 생활에 만족과 기쁨을 주기 위해 성장 중인 솔루션 기업입니다.
만 5년이 안되는 기간 동안 투자유치 없이 매출 약 500억을 달성하였고, 사원 수는 22년 초 21명에서 현재 100명 이상 규모까지 조직이 확장되어 외형적으로 크게 성장해왔습니다.
특히 24년엔 상반기에만 매출 420억을 돌파하였고 연 매출 1,200억 달성을 목표로 가파르게 성장하고 있습니다. 하반기와 25년엔 해외 진출을 통해 글로벌 시장으로 비즈니스를 확장해나갈 예정입니다.
앳홈은 18년도에 설립된 홈 라이프 솔루션 기업으로,
"고객의 생활에 행복을 제공한다." 라는 기업 미션과 "고객의 숨겨진 문제를 해결한 글로벌 No.1 브랜드 그룹" 라는 비전을 바탕으로 글로벌 No.1 홈 라이프 솔루션 기업이 되고자 매년 폭발적으로 성장하고 있습니다.
미니가전 브랜드 '미닉스', 홈 에스테틱 뷰티 브랜드 '톰', 헬스푸드 브랜드 '프로티원' 등 브랜드로 숨겨진 문제를 해결하며 고객의 생활에 만족과 기쁨을 주기 위해 성장 중인 솔루션 기업입니다.
만 5년이 안되는 기간 동안 투자유치 없이 매출 약 500억을 달성하였고, 사원 수는 22년 초 21명에서 현재 100명 이상 규모까지 조직이 확장되어 외형적으로 크게 성장해왔습니다.
특히 24년엔 상반기에만 매출 420억을 돌파하였고 연 매출 1,200억 달성을 목표로 가파르게 성장하고 있습니다. 하반기와 25년엔 해외 진출을 통해 글로벌 시장으로 비즈니스를 확장해나갈 예정입니다.
지원분야
모집부문
CX (Customer Experience) 팀 CX (인바운드/고객상담)
CX (Customer Experience) 팀 CX (인바운드/고객상담)
업무내용
- 친절한 상담과 응대를 통해 고객 만족 실현
- 고객 만족을 통해 기업 및 브랜드 이미지 상승
- 상담품질(QA) 모니터링 및 개선안 도출
- e-commoerce 에서 발생되는 이슈 대응 및 운영
- 담당 브랜드의 제품 및 서비스 품질 향상
- Daily 이슈 F/UP 진행
- VOC(제품/서비스 이슈) 리포트 작성 및 공유
- 친절한 상담과 응대를 통해 고객 만족 실현
- 고객 만족을 통해 기업 및 브랜드 이미지 상승
- 상담품질(QA) 모니터링 및 개선안 도출
- e-commoerce 에서 발생되는 이슈 대응 및 운영
- 담당 브랜드의 제품 및 서비스 품질 향상
- Daily 이슈 F/UP 진행
- VOC(제품/서비스 이슈) 리포트 작성 및 공유
고용형태
신입
신입
수습기간
3개월
3개월
모집인원
1명
1명
지원 자격
학력
없음
없음
직무관련
- 고객을 나의 '가족'으로 생각할 수 있는 분
- 고객의 마음을 진심으로 공감할 수 있고, 해결해줄 수 있는 분
- 감정 컨트롤을 잘 하는 분
- 서비스 마인드에 대한 이해도가 깊은 분
- 사회성이 높고, 팀원들과 '협력'할 수 있는 분
- 고객을 나의 '가족'으로 생각할 수 있는 분
- 고객의 마음을 진심으로 공감할 수 있고, 해결해줄 수 있는 분
- 감정 컨트롤을 잘 하는 분
- 서비스 마인드에 대한 이해도가 깊은 분
- 사회성이 높고, 팀원들과 '협력'할 수 있는 분
지원서접수
지원방법
recruit@athomecorp.com 메일로 국문 이력서 제출
recruit@athomecorp.com 메일로 국문 이력서 제출
접수기간
03월 25일 17:10 ~ 04월 22일 17:00
03월 25일 17:10 ~ 04월 22일 17:00
문의처
recruit@athomecorp.com
recruit@athomecorp.com
전형절차
서류전형
1차 면접
2차 면접
입사
안녕하세요!
홈 라이프 솔루션 기업 "앳홈" 피플팀입니다.
인사 드리게 되어 반갑습니다!
[간략 회사소개]
앳홈은 18년도에 설립된 홈 라이프 솔루션 기업으로,"이 세상에 존재하는 고객의 불편함과 시장의 불합리함을 앳홈만의 차별화된 가치로 해결한다" 라는 기업 미션으로 글로벌 No.1 커머스 기업이 되고자 매년 폭발적으로 성장하고 있습니다.미니건조기로 유명한 `미닉스`, 로봇 청소기 브랜드 `클리엔`, 주방요리가전 브랜드 `키첸`, 음식물 처리기 브랜드 `웰싱` 등 소형 가전 분야가 메인 비즈니스 영역으로, 리빙, 코스메틱, 홈피트니스, 식품 등 고객 접점의 다양한 분야로 사업을 확장 중입니다.만 5년이 안되는 기간 동안 단 한 건의 투자유치 없이 매출 약 500억을 달성하였고, 사원 수는 22년 초 21명에서 현재 100명 규모까지 조직이 확장되어 외형적으로 크게 성장해왔으며, 24년도엔 외형의 성장과 더불어 내실을 탄탄하게 다지고 체계적으로 조직을 정비하고자 합니다.
[참고 링크]
노션 페이지:
https://athome-recruit.oopy.io/
홈페이지: https://www.athomecorp.com/
유튜브 채널
https://www.youtube.com/@athomecorp/featured
참고 기사
http://www.m-i.kr/news/articleView.html?idxno=974440
https://www.ebn.co.kr/news/view/1559049/?sc=Naver
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금번 CX (Customer Experience) 신입 채용을 진행하게 되어 아래와 같이 안내 드립니다.
담당업무
홈 라이프 솔루션 기업 "앳홈" 피플팀입니다.
인사 드리게 되어 반갑습니다!
[간략 회사소개]
앳홈은 18년도에 설립된 홈 라이프 솔루션 기업으로,"이 세상에 존재하는 고객의 불편함과 시장의 불합리함을 앳홈만의 차별화된 가치로 해결한다" 라는 기업 미션으로 글로벌 No.1 커머스 기업이 되고자 매년 폭발적으로 성장하고 있습니다.미니건조기로 유명한 `미닉스`, 로봇 청소기 브랜드 `클리엔`, 주방요리가전 브랜드 `키첸`, 음식물 처리기 브랜드 `웰싱` 등 소형 가전 분야가 메인 비즈니스 영역으로, 리빙, 코스메틱, 홈피트니스, 식품 등 고객 접점의 다양한 분야로 사업을 확장 중입니다.만 5년이 안되는 기간 동안 단 한 건의 투자유치 없이 매출 약 500억을 달성하였고, 사원 수는 22년 초 21명에서 현재 100명 규모까지 조직이 확장되어 외형적으로 크게 성장해왔으며, 24년도엔 외형의 성장과 더불어 내실을 탄탄하게 다지고 체계적으로 조직을 정비하고자 합니다.
[참고 링크]
노션 페이지:
https://athome-recruit.oopy.io/
홈페이지: https://www.athomecorp.com/
유튜브 채널
https://www.youtube.com/@athomecorp/featured
참고 기사
http://www.m-i.kr/news/articleView.html?idxno=974440
https://www.ebn.co.kr/news/view/1559049/?sc=Naver
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금번 CX (Customer Experience) 신입 채용을 진행하게 되어 아래와 같이 안내 드립니다.
담당업무
- 친절한 상담과 응대를 통해 고객 만족 실현
- 고객 만족을 통해 기업 및 브랜드 이미지 상승
- 상담품질(QA) 모니터링 및 개선안 도출
- e-commoerce 에서 발생되는 이슈 대응 및 운영
- 담당 브랜드의 제품 및 서비스 품질 향상
- Daily 이슈 F/UP 진행
- VOC(제품/서비스 이슈) 리포트 작성 및 공유
지원 자격
- 고객을 나의 '가족'으로 생각할 수 있는 분
- 고객의 마음을 진심으로 공감할 수 있고, 해결해줄 수 있는 분
- 감정 컨트롤을 잘 하는 분
- 서비스 마인드에 대한 이해도가 깊은 분
- 사회성이 높고, 팀원들과 '협력'할 수 있는 분
채용 프로세스
- 서류 검토 - 1차 실무 면접 - 2차 컬처 면접 - 입사
지원 및 문의처
- 앳홈 피플팀: recruit@athomecorp.com
- 요청 서류: 국문 이력서 (자기소개서 필수)
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
