스타트업 교육 연구 및 개발

서울 서초구 서초대로78길 2211층

"영어의 장벽을 넘어 더 많은 기회를 잡을 수 있도록"
링글은 두 명의 스탠포드 MBA 학생들이 본인들의 문제를 해결하기 위해 시작한 서비스 입니다.

왜 한국에서 배운 영어가 하나도 통하지 않을까?

우리는 영어를 10년을 배웠는데, 왜 영어 때문에 발목을 잡히는 걸까?

영어로 말하면 왜 하려던 말도 생각이 안 날까?

더 좋은 튜터들과 학생을 연결하고,
더 도움이 되는 교재를 만들고,
더 interactive한 수업 시스템을 만드는 것.

룸메이트의 10분 영어 코칭으로 시작한 링글은
이제 단순한 화상 연결을 넘어,
기존에 어떤 서비스들도 제공하지 못했던
일대일 맞춤형 교육으로 나아가고 있습니다.

여러분이 영어의 장벽을 뛰어넘어
더 많은 기회를 잡을 수 있도록 돕기 위해,
링글은 오늘도 최선을 다하겠습니다.

#링글 # 인턴 # CX # 전환형인턴 # 영어

지원분야

모집부문
Ringle Customer-Product Team CX 매니저 인턴 인턴

업무내용
- 고객 응대 및 관리
◦ 1:1 채팅, 전화, 이메일 등을 통해 들어온 고객들의 문의 사항을 정확하고 친절하게 해결합니다.
◦ 링글 프로덕트를 잘 활용할 수 있도록 영어 학습 컨설팅 및 오리엔테이션을 진행합니다.
◦ 1:1 유선 상담을 통해 고객 케어 및 소비자 insight 를 도출합니다.

- 오픈 오피스 운영
◦ 실제 링글 유저를 오피스에 초대하여 면대면 미팅을 통해 링글 프로덕트에 대한 활용법을 안내합니다.
◦ 링글 오피스를 활용한 이벤트 기획 및 공간 대여에 대한 오퍼레이션을 진행합니다.

고용형태
인턴

모집인원
00명

지원 자격

학력
대재(4년제)

전공
무관

직무관련
- 커뮤니케이션 능력이 좋은 분:
◦ 고객이 겪고 있는 문제와 맥락을 이해하고, 친절하게 응대할 수 있는 분
◦ 개발팀, UX팀을 포함한 유관 부서에게 고객의 목소리를 정확하고 논리적으로 전달할 수 있는 분
- 문제 정의 및 문제 해결 능력이 뛰어난 분
- 주도적으로 업무를 수행하고, 빠른 습득력을 갖고 계신 분

우대사항
- 링글 서비스를 잘 알고 계시는 분
- 1:1 채팅, 전화, 이메일 등으로 고객 응대 경험이 있으신 분
- 문제 상황을 체계적으로 해결한 경험이 있으신 분

지원서접수

지원방법
Let’s join - 링글 채용 여정

---

Step1. 지원서 제출
- career@ringleplus.com으로 간단한 이력서와 링글 지원동기를 제출해주세요.
- 이력서와 지원동기는 형식이 없습니다.
- 이메일 제목은 아래와 같이 보내주시면 됩니다.
- ex) [CX 매니저-6개월 비전환형 Internship] - 김링글

Step2. 1차 Resume & 과제 기반 인터뷰
- 지원하신 포지션 관련된 과제를 수행하신 후, Resume 및 해당 과제의 문제 해결 능력 방식에 대해 여쭤보는 자리입니다.
- 입사 후 실제로 함께 일하실 팀 총괄 및 팀원 분들과 진행합니다.

Step3. 2차 GREAT 관점 인터뷰
- 링글 인재상인 GREAT 관점을 기반으로 지난 경력과 경험에 대해 나누는 자리입니다.
- 소속 팀 뿐만 아니라 협업이 많은 타 팀 분들과 함께 진행합니다.

접수기간
04월 15일 11:44 ~ 04월 30일 23:59

담당자
김준수

문의처
junshu.kim@ringleplus.com

추가 정보

복리후생
급여
- 근무시간: 주 5일 (8:00~10:00 자율 출근 후 오피스에서 8시간/일 근무)
- 급여: 세전 222만원

1. 팀원분들이 성장 할 수 있도록 적극적으로 지원합니다.
- 허먼밀러의자, 최고급 사양 업무 기기 등 몰입을 위한 최고의 업무환경 제공
- 링글 영어 수업권 무료 지급
- 다양한 종류의 간식 무제한 제공
- 업무를 위한 도서, 교육비 제공
- 링글은 수평적이고 투명한 소통을 지향합니다.

2. 링글 사업의 방향성과 팀별 업무 상황을 공유하는 전사 Meeting
- 편한 자율 복장과 수평적인 호칭 사용 등
- 8시~10시 자율 출근
- 팀원분들의 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.

3. 모든 팀 구성원과 함께 참여하는 Monthly Lunch 식사비 지원
- 팀 점심 회식비 지원
- 매월 생일자 선물 증정 및 축하
- 효율적인 협업을 위한 커피챗 문화

기타정보
► 근무 기간
- ASAP~ (최소 3개월)

► 이력서 외에 추가로 준비해주세요
- 자유 양식의 포트폴리오

Customer Product Team 링글 Customer Product Team은 더 많은 분들이 링글을 알고, 쓰고, 만족하실 수 있도록 하는 모든 일을 하고 있습니다.

우리의 일에는 경계가 없습니다. 고객 경험을 개선하기 위해서라면 무슨 일이든 합니다! 세일즈, 광고, 프로모션, 프라이싱, PR, SNS, CRM, CS 등 전천후로 다양한 일을 맡고 있습니다. 우리는 고객의 생각을 튜터, 개발자, 디자이너에게 전달하고, 나아가 프로덕트 기획 및 개발 과정에 적극 참여합니다. 그래서 우리는 그냥 Customer Team이 아니라 Customer Product Team입니다.

더 자세한 팀소개가 궁금하다면?
[인턴] CX 매니저 (ringleplus.com)

지원하기

* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다

접수기간

04월 15일 11:44 시작
04월 30일 23:59 마감

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