지원분야
모집부문
CX팀 CX Manager (채용 전환형 인턴)
CX팀 CX Manager (채용 전환형 인턴)
업무내용
▶ 차즘에서 견적분석을 신청한 고객에게 상품을 추천하고, 리스렌트에 대한 고객의 이해를 도우면서 고객이 원하신다면 계약을 체결하는 업무를 수행해요.
- 회사는 직원에게 리스렌트에 대한 교육을 제공해요.
- 회사는 직원에게 고객 응대와 계약 체결을 위한 매뉴얼을 제공하고 있어요.
▶ 고객과 상담하면서 발견한 인사이트와 상담 중에 발생한 이슈를 회사에 제안하고, 서비스를 개선할 수 있도록 서포트해요.
- 차즘은 CX팀, 제품팀, 사업팀이 함께 근무하고 있고 발생한 문제에 대해서는 실시간으로 논의해서 해결하고 있어요.
▶ 차즘에서 견적분석을 신청한 고객에게 상품을 추천하고, 리스렌트에 대한 고객의 이해를 도우면서 고객이 원하신다면 계약을 체결하는 업무를 수행해요.
- 회사는 직원에게 리스렌트에 대한 교육을 제공해요.
- 회사는 직원에게 고객 응대와 계약 체결을 위한 매뉴얼을 제공하고 있어요.
▶ 고객과 상담하면서 발견한 인사이트와 상담 중에 발생한 이슈를 회사에 제안하고, 서비스를 개선할 수 있도록 서포트해요.
- 차즘은 CX팀, 제품팀, 사업팀이 함께 근무하고 있고 발생한 문제에 대해서는 실시간으로 논의해서 해결하고 있어요.
고용형태
인턴
인턴
수습기간
12개월
12개월
모집인원
3명
3명
지원 자격
학력
대졸
졸업예정자 포함
대졸
졸업예정자 포함
직무관련
▶ 국내/해외 4년제 대학교 이상 재학생/휴학생/졸업생 (단, 졸업 예정자는 즉시 근무 가능자에 한함)
▶ 빠르게 성장하는 스타트업에서 일하는 방식을 배우고 성장을 경험하고 싶으신 분
▶ 제품에 대한 관심이 높고, 제품에 대한 전문가로 성장하고 싶으신 분
▶ 고객과의 상담에 정성을 쏟고, 성과를 낼 수 있는 분
▶ 국내/해외 4년제 대학교 이상 재학생/휴학생/졸업생 (단, 졸업 예정자는 즉시 근무 가능자에 한함)
▶ 빠르게 성장하는 스타트업에서 일하는 방식을 배우고 성장을 경험하고 싶으신 분
▶ 제품에 대한 관심이 높고, 제품에 대한 전문가로 성장하고 싶으신 분
▶ 고객과의 상담에 정성을 쏟고, 성과를 낼 수 있는 분
우대사항
▶ 꼼꼼하게 일을 처리하고, 빠른 습득력을 가지신 분을 선호해요.
▶ 고객의 데이터를 보면서 상담을 풀어내실 수 있는 분을 선호해요.
▶ 자동차에 대해 관심있는 분이라면 좋아요.
▶ 온오프라인 관계없이 고객을 응대해본 경험이 있다면 좋아요.
▶ 꼼꼼하게 일을 처리하고, 빠른 습득력을 가지신 분을 선호해요.
▶ 고객의 데이터를 보면서 상담을 풀어내실 수 있는 분을 선호해요.
▶ 자동차에 대해 관심있는 분이라면 좋아요.
▶ 온오프라인 관계없이 고객을 응대해본 경험이 있다면 좋아요.
지원서접수
지원방법
1. 슈퍼루키 이력서 제출
2. career@dnp.im 이력서 제출
1. 슈퍼루키 이력서 제출
2. career@dnp.im 이력서 제출
접수기간
02월 25일 17:32 ~ 03월 07일 23:59
02월 25일 17:32 ~ 03월 07일 23:59
담당자
정상연
정상연
문의처
010-9028-8747 sangyeon@dnp.im
010-9028-8747 sangyeon@dnp.im
전형절차
서류제출
03월 07일 예정
온라인 면접
오프라인 면접
최종합격
추가 정보
복리후생
1. 후보자의 문제해결 역량이 가파르게 개선됩니다.
2. 인턴 포지션에서 기대할 수 없는 수준의 급여를 경험할 수 있습니다.
3. 차즘은 30분차, 1시간차, 저녁식대 지원, 야근택시 등 업무의 생산성을 증가시키기 위한 다양한 정책을 운영하고 있습니다.
1. 후보자의 문제해결 역량이 가파르게 개선됩니다.
2. 인턴 포지션에서 기대할 수 없는 수준의 급여를 경험할 수 있습니다.
3. 차즘은 30분차, 1시간차, 저녁식대 지원, 야근택시 등 업무의 생산성을 증가시키기 위한 다양한 정책을 운영하고 있습니다.
기타정보
1. 우수 인턴 분을 발굴하고, 정직원으로 채용하는 것이 이 프로젝트의 목적입니다.
2. 우수 인턴 분의 발굴하여, 역량과 재능에 알맞은 직무를 제안하고 조직에 더 큰 기여를 할 수 있게 만드는 것이 이 프로젝트의 궁극적인 목적입니다.
1. 우수 인턴 분을 발굴하고, 정직원으로 채용하는 것이 이 프로젝트의 목적입니다.
2. 우수 인턴 분의 발굴하여, 역량과 재능에 알맞은 직무를 제안하고 조직에 더 큰 기여를 할 수 있게 만드는 것이 이 프로젝트의 궁극적인 목적입니다.
안녕하세요.
차즘 사업팀 정상연 입니다.
자동차 유통산업을 혁신하는 스타트업 차즘에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다.
저희는 이번 인턴십을 통해 우수한 인재분을 모시고, CX와 제품의 질적향상을 함께 이루기를 기대하고 있습니다.
회사에 대한 소개와 이번 인턴십이 여러분에게 어떤 임팩트가 될 수 있는지 안내드리기 위해 온라인 설명회를 준비했습니다.
[차즘 CX Internship 온라인 채용 설명회]
3월 6일 (목요일) · 오후 6:00~ 7:30
링크: https://meet.google.com/jcb-icsj-gnj
온라인 채용설명회를 통해 회사와 인턴십에 대해 알아보시고, 많은 지원을 해주시길 바랍니다.
감사합니다.
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
