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라이나생명보험

라이나생명은 글로벌보험사 Chubb 그룹의 계열회사로, 1987년 최초로 한국에 진출한 외국계 생명 보험사입니다.

고객의 건강(Health)과 웰빙(Well-being) 그리고 안정(Security)을 돕는다는 기업 미션을 바탕으로 설립된 이래 라이나생명은 ‘혁신(INNOVATION)’과 ‘신뢰(TRUST)’를 기업의 핵심가치로 삼고 한국 시장에서 지속적인 성장을 기록하고 있습니다.

약 4,700여 명 규모의 국내 생명보험 업계 최고의 텔레마케팅 영업 판매 조직을 보유하고 있는 라이나생명은 약 780명의 임직원과 함께 개별 고객의 요구(needs)에 적합한 상품과 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
서울시 종로구 삼봉로  48 (청진동 188) 라이나타워  
서울시 종로구 삼봉로48 (청진동 188) 라이나타워  
라이나생명은 글로벌보험사 Chubb 그룹의 계열회사로, 1987년 최초로 한국에 진출한 외국계 생명 보험사입니다.

고객의 건강(Health)과 웰빙(Well-being) 그리고 안정(Security)을 돕는다는 기업 미션을 바탕으로 설립된 이래 라이나생명은 ‘혁신(INNOVATION)’과 ‘신뢰(TRUST)’를 기업의 핵심가치로 삼고 한국 시장에서 지속적인 성장을 기록하고 있습니다.

약 4,700여 명 규모의 국내 생명보험 업계 최고의 텔레마케팅 영업 판매 조직을 보유하고 있는 라이나생명은 약 780명의 임직원과 함께 개별 고객의 요구(needs)에 적합한 상품과 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

지원분야

모집부문
행복중심케어센터 (CS콜센터) 사무행정
업무내용
[라이나 고객(CE)센터의 안정적 운영을 위하여 전반적인 운영 스탭 역할; 행정적, 관리적 업무 전반 지원]
Ÿ- 고객센터 행정 / 운영 지원 업무
Ÿ- 센터 캠페인별 지표 및 성과 관리 결과 취합 보고
Ÿ- 센터 내 이용 시스템 관련 개발 / 개선 / 테스트 등
Ÿ- 고객경험 DB관련 축적, 관리, 모니터링 등
Ÿ- 고객 중심적 특화 서비스, 캠페인 등의 기획, 프로세스 수립 등
고용형태
신입
수습기간
3개월
모집인원
1명

지원 자격

학력
초대졸
직무관련
[Experience / Knowledge / Skills]
Ÿ - 보험 CS 콜센터 혹은 TM센터 경험
Ÿ - 엑셀 등 MS Office 자유자재 활용 가능 자
Ÿ - 보험 상품 관련 지식 및 보험/영업 서비스 관련 기획, 제공 경험

[Competencies]
Ÿ - 고객중심 마인드
Ÿ - 갈등관리 역량
Ÿ - 정보제공 및 작성
Ÿ - 조직 민첩성
우대사항
Ÿ - OA활용 능력 필수: 엑셀(상), PPT(중)
Ÿ - 보험 TM 업무 관련 경력, 행정, 총무 경력 우대
Ÿ - 실적 데이터 산출 및 관리, 자료 작성

지원서접수

지원방법
라이나생명 채용홈페이지 (https://lina.recruiter.co.kr) 를 통해 지원
접수기간
01월 27일 00:00 ~ 01월 31일 23:59
담당자
최규리
문의처
02-3781-1030    gyoulee.choi@cignakorea.com   

전형절차

서류전형
01월 31일 예정
면접
사전고용심사
최종합격

추가 정보

기타정보
※ 고용형태 : 1년 계약직
※ 근무지 : 광주
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다

접수기간
01월 27일 00:00 시작
01월 31일 23:59 마감

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