1987 외국계 은행/보험/증권/카드

서울시 종로구 삼봉로48 (청진동 188) 라이나타워

라이나생명은 글로벌보험사 Chubb 그룹의 계열회사로, 1987년 최초로 한국에 진출한 외국계 생명 보험사입니다.

고객의 건강(Health)과 웰빙(Well-being) 그리고 안정(Security)을 돕는다는 기업 미션을 바탕으로 설립된 이래 라이나생명은 ‘혁신(INNOVATION)’과 ‘신뢰(TRUST)’를 기업의 핵심가치로 삼고 한국 시장에서 지속적인 성장을 기록하고 있습니다.

약 4,700여 명 규모의 국내 생명보험 업계 최고의 텔레마케팅 영업 판매 조직을 보유하고 있는 라이나생명은 약 780명의 임직원과 함께 개별 고객의 요구(needs)에 적합한 상품과 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

지원분야

모집부문
행복중심케어센터 (CS콜센터) 사무행정

업무내용
[라이나 고객(CE)센터의 안정적 운영을 위하여 전반적인 운영 스탭 역할; 행정적, 관리적 업무 전반 지원]
- 고객센터 행정 / 운영 지원 업무
- 센터 캠페인별 지표 및 성과 관리 결과 취합 보고
- 센터 내 이용 시스템 관련 개발 / 개선 / 테스트 등
- 고객경험 DB관련 축적, 관리, 모니터링 등
- 고객 중심적 특화 서비스, 캠페인 등의 기획, 프로세스 수립 등

고용형태
신입

수습기간
3개월

모집인원
1명

지원 자격

학력
초대졸

직무관련
[Experience / Knowledge / Skills]
- 보험 CS 콜센터 혹은 TM센터 경험
- 엑셀 등 MS Office 자유자재 활용 가능 자
- 보험 상품 관련 지식 및 보험/영업 서비스 관련 기획, 제공 경험

[Competencies]
- 고객중심 마인드
- 갈등관리 역량
- 정보제공 및 작성
- 조직 민첩성

우대사항
- OA활용 능력 필수: 엑셀(상), PPT(중)
- 보험 TM 업무 관련 경력, 행정, 총무 경력 우대
- 실적 데이터 산출 및 관리, 자료 작성

지원서접수

지원방법
라이나생명 채용홈페이지 (https://lina.recruiter.co.kr) 를 통해 지원

접수기간
01월 27일 00:00 ~ 01월 31일 23:59

담당자
최규리

문의처
02-3781-1030 [email protected]

전형절차

서류전형

01월 31일 예정

면접

사전고용심사

최종합격

추가 정보

기타정보
※ 고용형태 : 1년 계약직
※ 근무지 : 광주

지원하기

* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다

접수기간

01월 27일 00:00 시작
01월 31일 23:59 마감

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1996년 암스테르담에서 설립된 Booking.com은 소규모 스타트업으로 시작하여 전 세계 최대의 여행 e커머스 기업으로 성장하였습니다. Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG) 그룹사인 Booking.com은 전 세계 70개국 198개 오피스에 17,000여 명의 직원을 두고 있습니다. Booking.com은 ‘온 세상 사람들이 세계를 경험할 수 있도록 한다’는 목표 아래 누구나 손쉽게 원하는 여행을 만들어갈 수 있도록 기술적인 투자를 아끼지 않고 있습니다. 전 세계에서 가장 넓은 숙소 선택의 폭을 자랑하는 Booking.com을 통해 아파트, 휴가지 숙소, 비앤비부터 5성급 럭셔리 호텔, 트리하우스, 심지어는 이글루까지 다양한 숙소를 즐기실 수 있습니다. Booking.com 웹사이트와 모바일 앱은 40개 이상의 언어로 사용 가능하며, 전 세계 70개 국가 및 지역에 위치한 여행지 143,171곳에서 29,068,070개의 숙박 옵션을 제공합니다. Booking.com 플랫폼에서는 매일 1,550,000박 이상의 예약이 이뤄지고 있습니다. Booking.com과 함께라면 출장, 휴가 등 여행 목적에 상관없이 원하는 숙소를 예약하실 수 있습니다. 별도로 부과되는 예약 수수료는 없으며, 최저가 맞춤 정책을 통해 최상의 요금을 제공해드립니다. Booking.com 고객 지원팀을 통해 24시간 연중무휴, 40개 이상의 언어로 도움을 받으실 수 있습니다.

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