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VMware는 클라우드 스마트 접근 방식을 통해 모든 앱을 위한 멀티 클라우드 서비스를 제공합니다.
우리가 하는 모든 일의 중심에는 모두를 위한 지속 가능하고 공평하며 보다 안전한 미래를 건설하겠다는 굳은 약속이 자리합니다.

우리가 하는 일
혁신의 가속화를 위한 신뢰할 수 있는 기반으로서 VMware는 고객이 어디에 있든지 고객을 지원합니다. 우리의 소프트웨어는 조직이 미래를 설계하는 데 필요한 유연성과 선택권을 타협이나 절충 없이 제공합니다.
서울시 강남구 영동대로 517  아셈타워 13층  
서울시 강남구 영동대로 517아셈타워 13층  
VMware는 클라우드 스마트 접근 방식을 통해 모든 앱을 위한 멀티 클라우드 서비스를 제공합니다.
우리가 하는 모든 일의 중심에는 모두를 위한 지속 가능하고 공평하며 보다 안전한 미래를 건설하겠다는 굳은 약속이 자리합니다.

우리가 하는 일
혁신의 가속화를 위한 신뢰할 수 있는 기반으로서 VMware는 고객이 어디에 있든지 고객을 지원합니다. 우리의 소프트웨어는 조직이 미래를 설계하는 데 필요한 유연성과 선택권을 타협이나 절충 없이 제공합니다.

지원분야

모집부문
New Grad - Enterprise Technical Support Engineer - Korea 채용
업무내용
Start Date: March 2022

Opening: 2 position

Prerequisites Criteria: Students graduating in coming Dec-Feb 2022 and/or recent graduated from 2020 Aug onwards may apply)

Title: New Grad - Enterprise Technical Support Engineer - Korea

Why will you enjoy this new opportunity?

As our Enterprise Technical Support Engineer, you will provide technical support to both customers and partners who are working to implement VMware vSphere and related products.

Success in the Role: What are the performance outcomes after the progra you will work toward completing?

As an important member of the Global Services support team, you will have the ability to work independently or as part of a team with some of VMware’s strategic customers and partners to drive their success. You will provide support to our customers, using VMware products, isolating, diagnosing, reproducing, and fixing technical issues.

Start Date: March 2022

Opening: 2 position

Prerequisites Criteria: Students graduating in coming Dec-Feb 2022 and/or recent graduated from 2020 Aug onwards may apply)

이 새로운 기회가 매력적인 이유

엔터프라이즈 기술 지원 엔지니어는 VMware vSphere 및 관련 제품을 사용하는 고객과 파트너 모두에게 기술 지원을 제공합니다.

프로그램은 VMware의 새로운 신입 사원이 빠르게 전 세계에서 가장 앞서있는 기술 회사중 하나인 VMware의 글로벌 기술지원 조직에 적응할 수 있도록 설계되어 있습니다. VMware는 자사의 가장 흥미로운 기술에 초점을 맞춘 교육을 통해 귀하의 기술과 지식 수준이 향상될 수 있도록 도와 드릴 것입니다.

성공적인 역할 수행: 아카데미 프로그램을 마치기 위해서는 완료해야 하는 성과는 무엇입니까?

글로벌 서비스 지원 팀의 일원으로서 귀하는 VMware의 전략적인 고객 및 파트너와 함께 독립적으로 또는 팀의 일원으로 협력하여 성공을 주도할 수 있습니다. VMware 제품을 사용하여 고객에게 지원을 제공하고, 기술적 문제에 대한 분리, 진단, 문제 재현 및 문제 해결을 수행합니다.
고용형태
신입

지원 자격

직무관련
The Work: What type of work will you be doing? What assignments, requirements, or skills will you be performing on a regular basis?
- Expected to graduate or recently graduated with a minimum of a BSc in Engineering, including Computer Science, Computer Engineering, Electronic Engineering.
- Resolve customer technical issue through due diligence & research, reproduction, and troubleshooting.
- Work directly with internal stakeholders on quality assurance, engineering, sales, operations, and administrations to resolve problems.
- Excellent written and verbal communication skills.
- Strong collaboration skills and with great passion for problem solving.

In addition to the above there are some skills and abilities that would really help you be successful. These are:
- Strong Linux or UNIX administration skills
- Familiarity with the installation and configuration of Linux or UNIX operating systems
- Understanding TCP/IP networking stack and hands-on
- Enterprise Network architecture design and implementation 
- Good exposure and having the ability to program and handle/manage UNIX utilities, including editors and command shells
- Knowledge of X86 platform architecture
- Knowledge of Microsoft (Windows Server, Windows Desktop)
- Code development skills (C/C++, Java, Python, and etc) and demonstrate good algorithm knowledge
- Strong ability to communicate in English, both verbal and written communication

What is the leadership like for this role? What is the structure and culture of the team like?
Global Support Korea team is led by Taehwa Lee, Manager for Technical Support team. Taehwa has been at VMware for 3 years and currently oversees Korea region.

Where is the role located?
South Korea, Seoul.

업무: 어떤 종류의 작업을 수행하게 됩니까? 어떤 업무가 할당되며, 정기적으로 업무를 수행하는 데 필요한 요구사항 또는 기술은 무엇입니까?
- 컴퓨터 과학, 컴퓨터 공학, 전자 공학을 포함하여 공학 학사 이상의 학위 과정 졸업 혹은 졸업 예정.
- 끊임없는 연구, 문제 재현, 문제 해결 과정을 통해 고객의 기술 문제를 해결
- 품질 보증, 엔지니어링, 영업, 마케팅 및 운영 및 관리자와 직접 협력하여 문제 해결
- 뛰어난 서면 및 구두 의사 소통 능력
- 뛰어난 협업 및 문제 해결에 대한 진정한 열정

추가적으로 고려할 수 있는 직무 능력
위의 필수 기술 외에 성공적인 업무 수행에 유용한 기술 능력
- 뛰어난 Linux 또는 Unix 관리 기술
- Linux 또는 Unix 운영 체제의 설치 및 구성에 대한 지식
- TCP/IP 네트워킹 스택 및 사용법 이해
- 엔터프라이즈 네트워크 아키텍처 설계 및 구현
- 편집기나 명령 쉘을 포함한 Unix 유틸리티에 대한 실무 작업 능력
- X86 플랫폼 아키텍처에 대한 지식
- Microsoft Windows에 대한 지식
- 코드개발 기술 (C/C++, Java, Python 등) 및 우수한 알고리즘 관련 지식
- 영어 의사소통 능력(말하기/쓰기)

글로벌 서포트 팀은 이태화(기술지원 매니저)님이 리드합니다. 이태화 매니저는 VMware에서 3년 동안 근무하였으며 한국 서포트 비즈니스를 담당합니다.

근무지는 어디입니까?
서울입니다.

지원서접수

접수기간
09월 17일 09:00 ~ 10월 10일 23:59
문의처
[email protected]   
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다

접수기간
09월 17일 09:00 시작
10월 10일 23:59 마감
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크레비스파트너스

크레비스는 15년 이상의 역사와 전문성을 가진, 국내에서 가장 오래된 임팩트 벤처 그룹입니다. 사회 및 공공이 해결하지 못한 영역에서 혁신적인 기술로 임팩트를 전파하고자 기업들을 발굴, 투자, 육성하고 있습니다. 2004년 창업 초기, 많은 시행 착오를 경험하며 20대 초반의 우리는 "인생의 30년 여정"에 대한 생각을 하였습니다. 당시는 사회 전반적으로 2000년대 초반의 닷컴 버블이 꺼지며 창업에 대한 부정적 인식이 확고하던 시기입니다. 그런 환경에서 지속 가능한, 그리고 사회를 변화시키는 사업을 하기 위해서는 단지 재미와 의지만이 아닌, 철학과 미션이 필요하다는 것을 느끼게 됩니다. ‘누군가는 후배들에게 취업과 진학 외에도 길이 있다는 것을 보여줘야 하지 않을까’ 라고 결심하며 과감히, 그리고 무모하게 창업과 사업이란 길을 선택했습니다. 우리가 계획한 30년 여정 중 15년이 지난 지금, 크레비스는 시장 실패 영역에서 직접 사업을 운영하며 사회 문제를 해결하고 있습니다. 또한 우리의 도전에 동참하는 용기 있는 후배들을 지지하고, 공동창업자로 육성하며, 임팩트 펀드 운영을 통해 임팩트 생태계를 확장하는 데 기여하고 있습니다. - 크레비스파트너스 홈페이지: http://www.crevisse.com

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