2005 4000명 재직 스타트업/외국계/대기업 호텔/여행/항공

서울 을지로 3가을지로 3가

아고다® (www.agoda.com)는 빠르게 성장하는 온라인 호텔 예약 웹사이트로 전 세계 수십만여 개의 호텔 네트워크에 기초한 예약 서비스를 한국어 포함 40개 국어를 지원하여 운영합니다. Agoda.com을 운영하는 Agoda Company Pte. Ltd.는 온라인 여행 사업 전문가 2명에 의해 2005년에 설립되었으며, 2007년 전 세계 가장 규모가 큰 온라인 호텔 예약 서비스를 제공하는 Booking Holdings (이전 프라이스라인 그룹)에 의해 인수되었습니다. Booking Holdings 그룹은 나스닥 상장 기업으로 (Nasdaq:BKNG) S&P 500의 일부입니다.

지원분야

모집부문
Customer Experience Group - KR Team (서울지사) 고객 상담- Customer Experience Specialist Korean & English Speaking

업무내용
담당업무
ㆍ고객 및 제휴 여행사의 문의사항에 대한 솔루션을 능동적으로 제안
ㆍ전화, 이메일 및 실시간 채팅을 통하여 고객 및 비즈니스 파트너에게 서비스 제공
ㆍ회사가 추구하는 서비스 방향을 이해하여 고객 맞춤 지원

ㆍ근무지 : 서울시 중구 을지로(2호선 을지로 3가 역에서 100M 이내)
ㆍ근무시간 : 스케쥴(Shift) 근무제 - 오전 9시~오후10시 중 연속 9시간 스케쥴 근무 (실제업무시간7.5시간 + 휴식1.5시간)
주 5일 근무 연속 2일 휴무
코로나 상황에 따른 유연한 재택근무
ㆍ급여 : 동종업계 대비 높은 급여
ㆍ급여 및 복리후생은 고용형태와 관련없이 입사 시부터 정사원기준으로 제공
ㆍ취업비자 및 오피스지사 간 이동 지원 없음
ㆍ1년 계약직 근무 이후 정규직 전환 가능(6개월 수습기간 포함/업무 성과에 따른 정규직 보장제)

고용형태
신입

수습기간
6개월

모집인원
00명

지원 자격

학력
초대졸

전공
전공무관

외국어
비즈니스 영어 가능자

직무관련
필수 조건
ㆍ한국어 의사소통에 문제 없으며, 비즈니스 영어 가능자
(예시: 최소 TOEIC 700, TOEIC Speaking Level 6, OPIC IM2 이상 혹은 이에 준하는 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분)
ㆍ남자지원자의 경우 병역의 의무를 마친자 (군필자)
ㆍ비즈니스 전화 매너 & 효과적인 의사 소통 기술
ㆍ뛰어난 경청 기술, 세부 사항에 주의를 기울이는 비판적 사고 능력
ㆍ분당 최소35단어 이상의 타이핑 속도
ㆍ스케줄(Shift) 근무에 동의하시는 분
ㆍ내부규정 및 개인정보 보호방침을 엄격하게 준수하실 수 있는 분

우대사항
ㆍ 고객서비스 및 여행 업계 2-3년 경력자 및 신입 지원 가능
ㆍ 제2외국어 가능자/해당직무 인턴 · 알바 · 근무경험자

지원서접수

지원방법
접수기간 : 2021년 12월 121일 (화) ~ 채용시
ㆍ 접수방법 : 아고다 채용 링크 https://grnh.se/dc9813eb1us 통하여 접수
ㆍ 이력서양식 : 자유양식
ㆍ 제출서류 : 이력서 필수제출 - 영문 및 국문 이력서 제출 가능하며 공인영어점수 및 직무 관련 경험을 명시해주시기 바랍니다.
ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

접수기간
12월 21일 12:00 ~ 03월 24일 13:08
(채용시 조기 마감될 수 있습니다)

담당자
Yura,te

문의처
02-6353-8846 kristi.yoon@agoda.com

이력서
국문, 영문

전형절차

서류전형

1차면접

적성검사

2차면접

최종합격

추가 정보

복리후생
- 4대 보험
- 트레이닝,수습기간에도 차등없는 급여가 제공됩니다.
- 캐주얼 복장, 노 타이 (No Tie)
- 퇴직금 제공
- 사원 할인 - 호텔 예약할인
- 사내 휴게실, 카페 테리아
- 휴가 : 연차,반차,산후휴가, 경조사휴가등

회사소개

아고다(AGODA)는 숙박, 항공편 등을 위한 온라인 여행 예약 플랫폼이며 전 세계적으로 250만 개 이상의 숙박 시설과 여행자를 연결하는 첨단 기술을 구축하고 전달합니다. 세계 최대 온라인 여행 플랫폼 Booking Holdings소속인 아고다는 아시아에 기반을 두고 있으며 90개 이상의 국적을 대표하는 4,000명 이상의 직원이 다양성, 창의성이 풍부한 업무 환경에서 협업합니다. 또한 모든 직원이 다양한 실험과혁신을 통해 보다 나은 여행 경험을 제공하고자 최선을 다하고 있습니다.

고객 지원 서비스팀 (Customer Experience Group) 소개
아고다의 고객 지원 서비스팀은 끊임없이 변화하는 여행 시장에서 38개 언어로 24시간 실시간 도움을 제공하고 있습니다.
어떤 문제에 대해서도 다양한 상담 채널을 통해 뛰어난 서비스를 제공하여 모든 고객에게 최고의 아고다 가치를 제시합니다. 단순 전화 문의 답변, 이메일 회신 이상의 업무를 수행하는 당사 전문가들은 고객 경험을 개선할 수 있는 방법을 적극적으로 모색합니다. 또한, 다른 팀과 협력하고 모든 가능성을 실험함으로써 문제에 빠르게 적응합니다. 이를 통해 의미 있는 결과를 산출하고 아고다의 비즈니스 성과를 지속적으로 견인하여 효과적인 신제품을 개발해 왔습니다. 고객 지원 서비스팀은 보다 효율적인 고객 만족을 위해 아고다의 핵심 강점을 도출하고 우수한 서비스를 제공하고자 최선을 다합니다.

지원하기

* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다

접수기간

12월 21일 12:00 시작
채용시마감

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한국필립모리스주식회사

한국필립모리스㈜ (Philip Morris Korea Inc.)는 필립모리스 인터내셔널 (Philip Morris International)의 현지법인으로서 1989년 4월 설립된 이후 국내에서 말보로, 팔리아멘트, 버지니아 S., 라크 등의 우수한 품질의 제품을 직접 생산 및 판매하고 있습니다. 2017년 ‘담배 연기 없는 미래 (Smoke Free Future)’라는 새로운 비전 아래, 담배 연기 없는 히팅 방식의 혁신적인 아이코스(IQOS)와 전용 담배 제품인 히츠(HEETS)를 출시하였고, 2018년부터 양산 오피스에서 아시아 최초로 히츠의 생산을 시작하였습니다. 이처럼 한국필립모리스는 업계를 지속적으로 선도하는 기업으로서 입지를 강화하고 있습니다. 현재 한국필립모리스에는 약 1,100명의 임직원이 근무하고 있으며 모든 직원들이 최적의 업무환경에서 업무를 하는 동시에 개인의 커리어를 개발할 수 있는 글로벌 기업문화가 조성되어 있습니다. 이러한 노력으로 한국경제매거진에서 8년 연속 ‘일하기 좋은 기업’으로 선정되었습니다. 또한 올해는 공신력 있는 글로벌 기관인 우수고용협회 (Top Employers Institute) 로부터 최상의 업무환경과 기업문화를 바탕으로 한국 및 아시아에서 우수고용주 인증 (Top Employer Certification)을 획득하였습니다.

판매/유통/무역/도매/소매/운수

플랫팜

주식회사 플랫팜은 2017년 인포뱅크로부터 시드라운드 투자 유치와 R&D 자금 연계를 기점으로, SBA 서울혁신챌린지에서 최우수상, 베트남 글로벌 컨퍼런스 SURF 컴피티션 우승을 하였습니다. 그 이듬해인 2018년에 삼성벤처투자로부터 전략 투자를 유치하여 지속적인 플랫폼 개발을 거듭하였고, 2019년 삼성전자와 기술 제휴를 통해 당사 이모티콘 플랫폼인 `모히톡(mojitok)` 서비스를 갤럭시 스마트폰에 연동하여 연 3억 대의 기기에 탑재되어 출시되고 있습니다. 또한 자회사인 베트남 법인 Zookiz에서는 신한그룹 퓨처스랩의 프로그램 지원에 힘입어 베트남 최대 플랫폼 VNG zalo와의 파트너십 등 동남아시아 진출에도 박차를 가하는 중입니다. 2020년 상반기에는 구글 <Tenor> 검색서비스 콘텐츠 파트너십 체결, 국제 AI학회 <ACL> SocialNLP 챌린지 1위, 2020 Kocca 스타트업콘 최우수상을 수상한 바 있습니다. 2021년에는 Facebook 그룹의 Whatsapp 메신저와 콘텐츠 공급 계약을 맺는 한 편, 동남아시아 최대 사무용품 전문 업체 Thien Long과 캐릭터 라이선스 계약을 맺으며 글로벌 마켓 공략에 박차를 가하고 있습니다. 올해까지 누적 투자액 50억원을 달성하며 높은 기술력과 디자인 상품성의 융합을 통해 세계 무대로 확장해 나가고 있습니다.

IT/정보통신

부킹닷컴 코리아

1996년 암스테르담에서 설립된 Booking.com은 소규모 스타트업으로 시작하여 전 세계 최대의 여행 e커머스 기업으로 성장하였습니다. Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG) 그룹사인 Booking.com은 전 세계 70개국 198개 오피스에 17,000여 명의 직원을 두고 있습니다. Booking.com은 ‘온 세상 사람들이 세계를 경험할 수 있도록 한다’는 목표 아래 누구나 손쉽게 원하는 여행을 만들어갈 수 있도록 기술적인 투자를 아끼지 않고 있습니다. 전 세계에서 가장 넓은 숙소 선택의 폭을 자랑하는 Booking.com을 통해 아파트, 휴가지 숙소, 비앤비부터 5성급 럭셔리 호텔, 트리하우스, 심지어는 이글루까지 다양한 숙소를 즐기실 수 있습니다. Booking.com 웹사이트와 모바일 앱은 40개 이상의 언어로 사용 가능하며, 전 세계 70개 국가 및 지역에 위치한 여행지 143,171곳에서 29,068,070개의 숙박 옵션을 제공합니다. Booking.com 플랫폼에서는 매일 1,550,000박 이상의 예약이 이뤄지고 있습니다. Booking.com과 함께라면 출장, 휴가 등 여행 목적에 상관없이 원하는 숙소를 예약하실 수 있습니다. 별도로 부과되는 예약 수수료는 없으며, 최저가 맞춤 정책을 통해 최상의 요금을 제공해드립니다. Booking.com 고객 지원팀을 통해 24시간 연중무휴, 40개 이상의 언어로 도움을 받으실 수 있습니다.

서비스/교육/금융

에스에이피코리아

SAP 코리아는 혁신적인 비즈니스 솔루션 시장을 이끌어가고 있는 비즈니스 애플리케이션 분야의 선두 기업입니다. 1995년 국내에 설립돼 국내 주요 기업이 가장 많이 도입한 비즈니스 애플리케이션 솔루션 브랜드로 자리잡았습니다. 책임 있는 기업시민이자 선각적 리더(Thought Leader)인 SAP 코리아는 비즈니스 성장에 따라 인메모리, 모바일, 클라우드 솔루션을 더욱 강화해 나갈 예정입니다. 지속가능경영도 지속적으로 추진하며 한국 고객들이 글로벌 경쟁력을 갖춰 나갈 수 있도록 SAP가 보유한 세계 수준의 프로세스 혁신 콘텐츠를 적극적으로 제공하고 있습니다.

IT/정보통신

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