Cider Holding Limited 245-251 Hennessy Road, Hong KongCider Holding Limited 245-251 Hennessy Road, Hong Kong
지원분야
모집부문
CRM CRM 고객 관리 스페셜리스트 (인턴/정규직)
CRM CRM 고객 관리 스페셜리스트 (인턴/정규직)
업무내용
- 이메일과 브랜드의 SNS (카카오, 인스타그램, 네이버 블로그 등)를 통한 고객 문의 응대
- 제품의 구매 전후에 발생하는 문제를 모색하고 해결 방안을 고안
- 물류팀, 마케팅팀과 활발한 커뮤니케이션을 통해 더욱 효율적인 고객관리 도모
- SNS 피드백 수집 및 개선 방안 마련을 통하여 고객 만족도 개선
- 이메일과 브랜드의 SNS (카카오, 인스타그램, 네이버 블로그 등)를 통한 고객 문의 응대
- 제품의 구매 전후에 발생하는 문제를 모색하고 해결 방안을 고안
- 물류팀, 마케팅팀과 활발한 커뮤니케이션을 통해 더욱 효율적인 고객관리 도모
- SNS 피드백 수집 및 개선 방안 마련을 통하여 고객 만족도 개선
고용형태
인턴
인턴
모집인원
1명
1명
지원 자격
학력
없음
없음
외국어
영어
영어
직무관련
- 의사 소통을 즐기며 온라인을 통한 메세지 전달에 능숙하신 분
- 긍정적이고 공감 능력이 탁월하며 주어진 문제를 융통성 있게 해결할 수 있는 분
- MZ세대의 패션과 문화에 관심이 많으신 분
- 해외 CRM 팀과 영어로 효과적인 소통이 가능하신 분; 토익800점 이상
- 최소 3개월 간 일하실 수 있는 분
- 채용 후 바로 입사 가능하신 분
- 근무 시간: 월~금 10:00AM - 6:00PM, 점심시간 1시간
- 급여: 시간제 혹은 월급제이며 인터뷰 시 조율
- 의사 소통을 즐기며 온라인을 통한 메세지 전달에 능숙하신 분
- 긍정적이고 공감 능력이 탁월하며 주어진 문제를 융통성 있게 해결할 수 있는 분
- MZ세대의 패션과 문화에 관심이 많으신 분
- 해외 CRM 팀과 영어로 효과적인 소통이 가능하신 분; 토익800점 이상
- 최소 3개월 간 일하실 수 있는 분
- 채용 후 바로 입사 가능하신 분
- 근무 시간: 월~금 10:00AM - 6:00PM, 점심시간 1시간
- 급여: 시간제 혹은 월급제이며 인터뷰 시 조율
지원서접수
지원방법
영문, 국문 이력서 hailey@bd.shopcider.com 송부
영문, 국문 이력서 hailey@bd.shopcider.com 송부
접수기간
07월 19일 14:15 ~ 07월 22일 21:00
07월 19일 14:15 ~ 07월 22일 21:00
담당자
헤일리
헤일리
문의처
01057435133 hailey@bd.shopcider.com
01057435133 hailey@bd.shopcider.com
이력서
국문, 영문
국문, 영문
추가 정보
기타정보
안녕하세요, 샵사이다는 1년만에 3백만명 이상의 글로벌 인스타그램 커뮤니티를 달성한 글로벌 패션 브랜드입니다.
본 포지션은 한국 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 통하여 국내 시장에서의 샵사이다의 입지를 다지는 것입니다. 본 포지션을 통하여 국내 소비자들에게 브랜드 고유의 이미지와 아이덴티티를 현지화 시켜 브랜드의 가치를 전달할 뿐만 아니라 구매 전후 과정에 발생하는 문제를 탐색하고 해결하여 보다 건강한 브랜드 커뮤니티를 형성합니다.
안녕하세요, 샵사이다는 1년만에 3백만명 이상의 글로벌 인스타그램 커뮤니티를 달성한 글로벌 패션 브랜드입니다.
본 포지션은 한국 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 통하여 국내 시장에서의 샵사이다의 입지를 다지는 것입니다. 본 포지션을 통하여 국내 소비자들에게 브랜드 고유의 이미지와 아이덴티티를 현지화 시켜 브랜드의 가치를 전달할 뿐만 아니라 구매 전후 과정에 발생하는 문제를 탐색하고 해결하여 보다 건강한 브랜드 커뮤니티를 형성합니다.
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
