서울특별시 강남구 테헤란로 427야놀자타워
야놀자는 한국의 여행 관련 기업들 중 최초로 ‘유니콘’ 지위를 획득하며 빠르게 성장하고 있는 국내 No. 1 여가 플랫폼이자 트래블 테크 기업입니다. 온라인에서는 슈퍼앱으로서 국내외 숙박ㆍ레저ㆍ교통 등 여가를 위한 모든 서비스를 제공하고, 오프라인에서는 동남아시아 최대 호텔 프랜차이즈 기업으로서 1만개 이상의 객실을 운영 중입니다. 또한, 야놀자는 IoT, AI, 블록체인 기술 등을 효과적으로 활용해 통합 호텔 솔루션을 제공하는 아시아 최고의 풀스택 호스피탈리티(Full-stack Hospitality) 기업이자, 전 세계 Top 2 PMS 사업자이기도 합니다. 아시아 최초로 하우스키핑부터 관리까지, 프론트오피스와 백오피스 모두를 아우르며 호텔 운영의 전 과정을 통합했습니다. 야놀자는 여가의 B2B2C 밸류 체인을 원스톱으로 연결하고 이를 하나의 플랫폼으로 통합ㆍ표준화하기 위해 노력하고 있습니다.
지원분야
모집부문
아파트테크 고객 응대 및 지원 담당자
아파트테크 고객 응대 및 지원 담당자
업무내용
[채용팀 Talk]
본 채용은 고객 응대 직무로의 커리어를 꿈꾸는 신입 분들을 모시고자 합니다!
입사 후, 아파트테크의 프로그램 운영 관련 고객 상담 및 공동주택/집합건물 프로그램 운영 관리를 담당합니다. 친절한 응대 마인드 기반으로 원활한 커뮤니케이션 역량을 보유하고 계시며, 관리 업계 근무하신 이력 또는 고객 상담 경험 이력이 있으신 분들의 많은 관심과 지원 부탁 드립니다.
[담당 업무]
- 공동주택/집합건물 프로그램 운영 및 관리
- 프로그램 운영 관련 고객 전화 상담
[채용팀 Talk]
본 채용은 고객 응대 직무로의 커리어를 꿈꾸는 신입 분들을 모시고자 합니다!
입사 후, 아파트테크의 프로그램 운영 관련 고객 상담 및 공동주택/집합건물 프로그램 운영 관리를 담당합니다. 친절한 응대 마인드 기반으로 원활한 커뮤니케이션 역량을 보유하고 계시며, 관리 업계 근무하신 이력 또는 고객 상담 경험 이력이 있으신 분들의 많은 관심과 지원 부탁 드립니다.
[담당 업무]
- 공동주택/집합건물 프로그램 운영 및 관리
- 프로그램 운영 관련 고객 전화 상담
고용형태
신입
신입
수습기간
3개월
3개월
모집인원
0명
0명
지원 자격
학력
학력무관
학력무관
직무관련
* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.
- 친절한 응대 마인드를 가지신 분
- 원활한 커뮤니케이션 역량을 가지신 분
* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.
- 친절한 응대 마인드를 가지신 분
- 원활한 커뮤니케이션 역량을 가지신 분
우대사항
* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 함께 작성 부탁 드립니다.
- 관리 업계 근무 경력이 있는 분
- 고객 상담 경력이 있는 분(동종 업계 경력자)
* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 함께 작성 부탁 드립니다.
- 관리 업계 근무 경력이 있는 분
- 고객 상담 경력이 있는 분(동종 업계 경력자)
지원서접수
지원방법
[채용 전형 안내]
서류전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격
[서류전형]
- 아파트테크는 자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다.
- 포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그, Github 링크 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.
[1차 인터뷰]
- 직무와 관련된 전문 지식 및 경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
- 화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 야놀자 구성원이 참석하며 1시간 가량 진행됩니다.
[2차 인터뷰]
- 직무와 관련된 역량과 경험에 대하여 1시간 가량 심층적인 이야기를 나누게 됩니다.
- 이와 더불어 야놀자와 지원자가 서로의 가치관과 생각을 확인하는 질문도 주고 받습니다.
[처우 협의]
- 인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
- 처우 산정에 필요한 증빙 서류 제출을 요청드리며, 산정 완료 시 빠른 시일 내 채용 담당자가 안내 드리고 있습니다.
[최종 합격]
- 야놀자 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송합니다.
- 오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등의 보상 패키지와 입사일이 포함되어 있습니다.
[참고 사항]
- 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
- 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
- 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
- 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.
[지원방법]
자유양식의 이력서를 아래 링크로 지원
https://careers.yanolja.co/o/98956
[문의]
초영서, Talent Acquisition Partner
tcho.youngseo@yanolja.com
[채용 전형 안내]
서류전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격
[서류전형]
- 아파트테크는 자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다.
- 포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그, Github 링크 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.
[1차 인터뷰]
- 직무와 관련된 전문 지식 및 경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
- 화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 야놀자 구성원이 참석하며 1시간 가량 진행됩니다.
[2차 인터뷰]
- 직무와 관련된 역량과 경험에 대하여 1시간 가량 심층적인 이야기를 나누게 됩니다.
- 이와 더불어 야놀자와 지원자가 서로의 가치관과 생각을 확인하는 질문도 주고 받습니다.
[처우 협의]
- 인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
- 처우 산정에 필요한 증빙 서류 제출을 요청드리며, 산정 완료 시 빠른 시일 내 채용 담당자가 안내 드리고 있습니다.
[최종 합격]
- 야놀자 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송합니다.
- 오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등의 보상 패키지와 입사일이 포함되어 있습니다.
[참고 사항]
- 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
- 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
- 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
- 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.
[지원방법]
자유양식의 이력서를 아래 링크로 지원
https://careers.yanolja.co/o/98956
[문의]
초영서, Talent Acquisition Partner
tcho.youngseo@yanolja.com
접수기간
04월 25일 ~ 채용시마감
04월 25일 ~ 채용시마감
담당자
초영서
초영서
문의처
tcho.youngseo@yanolja.com
tcho.youngseo@yanolja.com
추가 정보
복리후생
[복지 패키지]
- 점심 식대 연 288만 원 (1일 1.2만 원)
- 단체 상해보험 및 일상생활 배상책임보험(배우자, 자녀 포함)
- 설/추석 상품권 지급 (변동 시 사전 안내)
- 독감 예방 접종비 지원
- 보육 수당 지급(연 120만 원/만 6세 이하)
이 외에도 임직원을 위해 다양한 복지를 제공하고자 힘쓰고 있습니다!
(회사의 복지제도는 상황에 따라 유연하게 변경될 수 있습니다.)
[복지 패키지]
- 점심 식대 연 288만 원 (1일 1.2만 원)
- 단체 상해보험 및 일상생활 배상책임보험(배우자, 자녀 포함)
- 설/추석 상품권 지급 (변동 시 사전 안내)
- 독감 예방 접종비 지원
- 보육 수당 지급(연 120만 원/만 6세 이하)
이 외에도 임직원을 위해 다양한 복지를 제공하고자 힘쓰고 있습니다!
(회사의 복지제도는 상황에 따라 유연하게 변경될 수 있습니다.)
[아파트테크 소개]
집합건물, 공동주택(아파트, 주택 등) 관리에 최적화된 ERP 시스템을 공급하는 아파트테크입니다. 입주 관리, 검침 관리, 부과 관리, 수납 관리, 회계 관리, 인사/급여 관리, 그룹웨어 등 다양한 기능과 서비스를 제공하고 있으며, 관리비 납부 시 한전과의 전기검침 연동, 자동 이체, 홈택스 세무 신고, 국토부 회계 DB 연동, 전자 세금계산서 발행, 알림톡 및 메일 발송 서비스를 제공하며, 보다 높은 보안성을 적용하여 개인 정보 보호를 하고 있습니다. 또한, 회계 법인과 제휴하여 부가세 신고, 매출입 자료 스크래핑, 법인세 신고, 전자세금계산서 발행, 현금 영수증 발행 등 자동화된 세무신고를 할 수 있도록 원스톱 서비스를 제공합니다. 통화 매니저(Call Service) 도입으로 입주민의 민원을 보다 원활하고 신속하게 응대하며, 민원 처리 결과를 알림톡/SMS 통해 결과를 통보함으로써 입주민의 만족도를 높입니다. 또한 단지 내 음성 방송 시스템, 화상회의, 공동 주택 관심사 공유하고 소통할 수 있는 온라인 커뮤니티 개설 등 다양한 서비스를 추가할 예정입니다.
✅ 아파트테크 시스템🏢 : 클릭
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
