회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 

직무 소개

쿠팡의 음식배달 서비스인 쿠팡이츠는 빠르고 편리한 배달을 통해 최상의 고객 경험을 선사하며 빠르게 성장해왔습니다.

쿠팡이츠 Growth and Marketing팀은 이츠의 성장과 관련된 CRM, 퍼포먼스 마케팅, 제휴 마케팅 및 파트너십을 담당하는 조직으로 customer growth를 위해서 다양한 노력을 하고 있습니다.  현재 쿠팡의 와우 멤버십과 더불어 쿠팡이츠는 쿠팡의 다양한 마케팅 채널을 활용하여 신규 고객의 획득과 획득된 고객의 구매활성화를 위한 캠페인 기획하고 구현하고 있습니다.

해당 포지션은 쿠팡 채널을 활용하여 고객들에게 필요한 혜택을 제시하여 신규 유저를 확보하고 이탈유저들의 재유입을 유도하는 역할에 중점을 두고 있습니다.  또한 고객 데이터와 각 채널과 크리에이티브의 성과 분석을 통해 인사이트를 발굴하고, 이를 토대로 지속적으로 채널을 최적화하는 역할을 담당합니다.

업무 내용

• 내부 운영 툴을 활용하여 배너, PUSH, 프로모션 등 마케팅 운영 세팅
• 데이터 및 대시보드를 활용한 마케팅 성과 모니터링을 통한 배너 노출 운영
• 프로모션 참여 에러, 긴급 장애 상황 대응

자격 요건

• 전문 학사 이상
• 이커머스 온사이트 프로모션 및 배너 운영 업무 관련 경험 1년 이상 보유
• CTR, CVR, Impression, PV 등 성과 측정에 관련된 기본 이해 보유
• MS Office를 통한 수식 및 문서 작업 가능
• 내부 유관부서와의 원활한 커뮤니케이션이 가능

우대 사항

• 역동적이고 변화가 많은 분야에 도전하며 성장하는 것을 선호하는 분
• SQL쿼리에 대한 기본 이해가 있어, 제공된 쿼리를 활용한 데이터 추출 가능하신 분 
• 이커머스, O2O 경력 보유하신 분 

전형 절차 및 안내 사항

• 전형 절차
  • 서류전형 - 전화면접 - 화상면접 - 최종 합격
  • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다. 
    
    
• 참고 사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 
    
    
• 개인정보 처리방침 
  • 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/
    
    
• 서류 반환 정책  
  • 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.  
  • 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.  
  • 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 이메일(recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
  • 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.