논현로 508GS강남타워 7, 8층  
We Make a Future Classic Product!
채널톡은 기업의 지속가능한 성장을 돕는 ‘올인원 AI 메신저’입니다. 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 비즈니스의 방향성을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있어요.
현재 '고객이 답이다'라는 철학으로 고객사의 고객 소통 경험을 변화시키고 있습니다. CRM 데이터 기반의 상담 경험 설계와 AI를 통한 반복 문의를 빠르게 처리해 CS 효율화부터 고객 경험 개선까지 채널톡 하나로 해결해요.
수많은 온라인 비즈니스의 본질적인 문제를 풀어낸 결과 한국 너머의 시장에서도 빠르게 성장하고 있습니다. 일본 시장에서 점유율 20% 이상으로 업계 1위와 매출 성장세도 B2B 업체 중 아시아에서 가장 빠른 수준이에요. 아시아에서 인정받은 제품력을 발판 삼아 글로벌 SaaS 기업으로 거듭나고자 미국 시장에 적극 진출하고 있습니다.
채널톡 출시 이후 이와 같은 성과를 거둘 수 있었던 핵심은 ‘제품’입니다. 좋은 제품이 최고의 세일즈, 마케팅이라고 믿습니다. 채널팀 전체 임직원 중 절반 이상이 개발자로 이들 모두가 단 하나의 제품을 만드는데 집중합니다. 구글 검색, 아이폰처럼 한 세대를 상징할 “미래의 클래식” 프로덕트를 목표로 최고의 인재들과 함께합니다.
하고 싶은 일이 참 많습니다! 많이 기대되는 앞으로의 여정 가운데 함께할 채널톡의 인재를 찾습니다!
채널톡은 기업의 지속가능한 성장을 돕는 ‘올인원 AI 메신저’입니다. 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 비즈니스의 방향성을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있어요.
현재 '고객이 답이다'라는 철학으로 고객사의 고객 소통 경험을 변화시키고 있습니다. CRM 데이터 기반의 상담 경험 설계와 AI를 통한 반복 문의를 빠르게 처리해 CS 효율화부터 고객 경험 개선까지 채널톡 하나로 해결해요.
수많은 온라인 비즈니스의 본질적인 문제를 풀어낸 결과 한국 너머의 시장에서도 빠르게 성장하고 있습니다. 일본 시장에서 점유율 20% 이상으로 업계 1위와 매출 성장세도 B2B 업체 중 아시아에서 가장 빠른 수준이에요. 아시아에서 인정받은 제품력을 발판 삼아 글로벌 SaaS 기업으로 거듭나고자 미국 시장에 적극 진출하고 있습니다.
채널톡 출시 이후 이와 같은 성과를 거둘 수 있었던 핵심은 ‘제품’입니다. 좋은 제품이 최고의 세일즈, 마케팅이라고 믿습니다. 채널팀 전체 임직원 중 절반 이상이 개발자로 이들 모두가 단 하나의 제품을 만드는데 집중합니다. 구글 검색, 아이폰처럼 한 세대를 상징할 “미래의 클래식” 프로덕트를 목표로 최고의 인재들과 함께합니다.
하고 싶은 일이 참 많습니다! 많이 기대되는 앞으로의 여정 가운데 함께할 채널톡의 인재를 찾습니다!
지원분야
모집부문
Sales팀 [채널톡] Sales Operations Associate
Sales팀 [채널톡] Sales Operations Associate
업무내용
- 세일즈팀의 생산성을 높일 수 있는 방법을 찾고 실행
- 세일즈 지표, 매출 예측 모델 설정 및 전략 도출
- 세일즈 팀원들과의 소통을 통한 니즈 분석 및 문제 해결
- 세일즈 상황, 니즈 분석 및 솔루션 적용 프로세스 확립
- 세일즈팀의 생산성을 높일 수 있는 방법을 찾고 실행
- 세일즈 지표, 매출 예측 모델 설정 및 전략 도출
- 세일즈 팀원들과의 소통을 통한 니즈 분석 및 문제 해결
- 세일즈 상황, 니즈 분석 및 솔루션 적용 프로세스 확립
고용형태
주니어경력
주니어경력
수습기간
3개월
3개월
지원 자격
학력
학력무관
학력무관
직무관련
- 2년 이상의 세일즈 오퍼레이션 경험이 있는 분
- 전략적 사고와 구조화된 실행 방안을 도출할 역량이 있는 분
- 자료 수집, 분석, 요약 리포팅에 필요한 꼼꼼한 업무 스타일을 가진 분
- 적극적인 커뮤니케이션을 통한 문제해결 경험이 있는 분
- 2년 이상의 세일즈 오퍼레이션 경험이 있는 분
- 전략적 사고와 구조화된 실행 방안을 도출할 역량이 있는 분
- 자료 수집, 분석, 요약 리포팅에 필요한 꼼꼼한 업무 스타일을 가진 분
- 적극적인 커뮤니케이션을 통한 문제해결 경험이 있는 분
우대사항
- B2B SaaS 제품과 세일즈에 대한 이해도가 있는 분
- 설득을 통해 새로운 업무 프로세스가 정착되게 만들어 본 경험이 있는 분
- CRM 및 세일즈 효율화를 위한 툴을 사용해 본 경험이 있는 분
- B2B SaaS 제품과 세일즈에 대한 이해도가 있는 분
- 설득을 통해 새로운 업무 프로세스가 정착되게 만들어 본 경험이 있는 분
- CRM 및 세일즈 효율화를 위한 툴을 사용해 본 경험이 있는 분
지원서접수
지원방법
홈페이지 지원
홈페이지 지원
접수기간
상시채용
상시채용
문의처
02-1644-4052 job@channel.io
02-1644-4052 job@channel.io
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다