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We Make a Future Classic Product!

채널톡은 기업의 지속가능한 성장을 돕는 ‘올인원 AI 메신저’입니다. 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 비즈니스의 방향성을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있어요.

현재 '고객이 답이다'라는 철학으로 고객사의 고객 소통 경험을 변화시키고 있습니다. CRM 데이터 기반의 상담 경험 설계와 AI를 통한 반복 문의를 빠르게 처리해 CS 효율화부터 고객 경험 개선까지 채널톡 하나로 해결해요.

수많은 온라인 비즈니스의 본질적인 문제를 풀어낸 결과 한국 너머의 시장에서도 빠르게 성장하고 있습니다. 일본 시장에서 점유율 20% 이상으로 업계 1위와 매출 성장세도 B2B 업체 중 아시아에서 가장 빠른 수준이에요. 아시아에서 인정받은 제품력을 발판 삼아 글로벌 SaaS 기업으로 거듭나고자 미국 시장에 적극 진출하고 있습니다.

채널톡 출시 이후 이와 같은 성과를 거둘 수 있었던 핵심은 ‘제품’입니다. 좋은 제품이 최고의 세일즈, 마케팅이라고 믿습니다. 채널팀 전체 임직원 중 절반 이상이 개발자로 이들 모두가 단 하나의 제품을 만드는데 집중합니다. 구글 검색, 아이폰처럼 한 세대를 상징할 “미래의 클래식” 프로덕트를 목표로 최고의 인재들과 함께합니다.

하고 싶은 일이 참 많습니다! 많이 기대되는 앞으로의 여정 가운데 함께할 채널톡의 인재를 찾습니다!
논현로 508  GS강남타워 7, 8층  
논현로 508GS강남타워 7, 8층  
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채널톡은 기업의 지속가능한 성장을 돕는 ‘올인원 AI 메신저’입니다. 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 비즈니스의 방향성을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있어요.

현재 '고객이 답이다'라는 철학으로 고객사의 고객 소통 경험을 변화시키고 있습니다. CRM 데이터 기반의 상담 경험 설계와 AI를 통한 반복 문의를 빠르게 처리해 CS 효율화부터 고객 경험 개선까지 채널톡 하나로 해결해요.

수많은 온라인 비즈니스의 본질적인 문제를 풀어낸 결과 한국 너머의 시장에서도 빠르게 성장하고 있습니다. 일본 시장에서 점유율 20% 이상으로 업계 1위와 매출 성장세도 B2B 업체 중 아시아에서 가장 빠른 수준이에요. 아시아에서 인정받은 제품력을 발판 삼아 글로벌 SaaS 기업으로 거듭나고자 미국 시장에 적극 진출하고 있습니다.

채널톡 출시 이후 이와 같은 성과를 거둘 수 있었던 핵심은 ‘제품’입니다. 좋은 제품이 최고의 세일즈, 마케팅이라고 믿습니다. 채널팀 전체 임직원 중 절반 이상이 개발자로 이들 모두가 단 하나의 제품을 만드는데 집중합니다. 구글 검색, 아이폰처럼 한 세대를 상징할 “미래의 클래식” 프로덕트를 목표로 최고의 인재들과 함께합니다.

하고 싶은 일이 참 많습니다! 많이 기대되는 앞으로의 여정 가운데 함께할 채널톡의 인재를 찾습니다!

지원분야

모집부문
DevRel 팀 [채널톡] Engineering Team, 영상 PD
업무내용
• 채널 엔지니어링 팀의 기술, 사람, 일하는 문화를 이해하고 영상·사진 콘텐츠를 기획합니다.
• 엔지니어 인터뷰, 기술 세션, 팀 행사와 일상을 취재하며 영상 구성부터 촬영·편집까지 담당합니다.
• 유튜브와 인스타그램에 맞는 영상과 숏폼 콘텐츠를 제작하고 게시합니다.
• DevRel 리더와 콘텐츠 방향을 논의하고, 시청자 반응을 살펴 다음 기획과 제작에 반영합니다.
• 기술 블로그와 팀 인터뷰 등에 사용할 인물·현장 사진과 영상을 촬영합니다.
• 브랜드 디자인팀과 영상 검토 및 썸네일 제작 과정에서 소통합니다.
• 필요에 따라 비디오팀의 외부 촬영 현장 등 전사 영상 제작 업무를 지원합니다.
고용형태
주니어경력
수습기간
3개월

지원 자격

학력
학력무관
직무관련
• 영상 콘텐츠 제작 경력 2년 이상 또는 이에 준하는 프로젝트 경험이 있는 분
• 기획 의도에 맞게 영상을 구성하고, 촬영과 편집을 통해 한 편의 콘텐츠를 완성할 수 있는 분
• 카메라·음향 등 기본 촬영 장비와 영상 편집 도구를 활용할 수 있는 분
• 사람들의 이야기를 듣고 자료를 살펴보며 콘텐츠로 풀어낼 소재와 핵심 메시지를 발견할 수 있는 분
• 출연자와 동료의 의견을 듣고, 일정과 피드백을 조율하며 협업할 수 있는 분
• IT와 개발자 문화에 관심이 있고, 낯선 주제도 질문하고 배우며 이해해 나가는 분
우대사항
• 유튜브·인스타그램 콘텐츠를 기획하고 제작한 경험
• 인터뷰, 세미나, 행사 또는 기업문화 콘텐츠를 제작한 경험
• 인물이나 행사 현장 사진을 촬영한 경험
• 개별 콘텐츠를 넘어 시리즈나 채널을 어떻게 성장시킬지 고민해 본 경험
• IT·테크 콘텐츠를 즐겨 보거나 직접 제작한 경험

지원서접수

지원방법
홈페이지 지원
접수기간
상시채용
문의처
02-1644-4052    [email protected]   

추가 정보

기타정보
• [서류전형/과제전형] > [1차 면접] > [2차 면접] > [3차 면접] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.
• 경우에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.
• 제출하신 서류를 통해 정보보호 책임자로서 적합한 역량을 가지신 분인지 확인합니다.
• 1차 면접에서는 제출하신 서류에 기반한 질의응답 등을 진행합니다.
• 2차 면접은 보다 깊이 있는 직무적인 이야기와 컬쳐핏을 확인합니다.
• 1차, 2차 면접 모두, 상호 궁금한 내용을 편하게 질문할 수 있습니다.

* 과제 안내: 지원 서류 접수 시 함께 제출해 주시기 바랍니다.

[포트폴리오 안내]
• 본인의 작업을 잘 보여주는 대표 콘텐츠를 보내 주세요. 각 작업에서 직접 담당한 역할과 범위도 함께 적어 주세요. 기획·촬영·편집 중 어떤 부분을 맡았는지, 협업한 작업이라면 본인의 기여가 무엇이었는지 알 수 있으면 좋습니다.

[간단 기획안 안내]
• 아래 대표 콘텐츠를 살펴본 뒤, 채널 엔지니어링 팀의 기술·사람·문화를 개발자들에게 전할 유튜브 콘텐츠 1편을 자유롭게 제안해 주세요. 기존 형식을 발전시키거나 새로운 형식을 제안해도 좋습니다.

[다음 내용을 담아 주세요.]
• 채널 엔지니어링 팀의 어떤 모습을 보여주고 싶은지
• 왜 채널 엔지니어링 팀에 어울리는 콘텐츠라고 생각하는지
• 영상이 어떤 흐름으로 전개되는지
• 공개 자료만으로 알 수 없는 내용은 가정하거나, 추가로 확인하고 싶은 질문으로 적어 주셔도 좋습니다.
• 자유 형식의 PDF 1페이지 이내로 제출해 주세요. 실제 영상 제작은 필요하지 않습니다. 문서의 디자인보다 팀과 콘텐츠에 • 대한 이해, 기획 의도와 구성의 설득력을 살펴봅니다.

[대표 컨텐츠]
채널톡에서 AI 하긴 해요? 저희 업계 탑입니다 | AI Engineer Night 비하인드 다큐멘터리: https://youtu.be/ZM9hpoMQfsM?si=yU_OlinKFgw5sDie

카페 키오스크, 바이브 코딩으로 금방 되던데요?: https://youtu.be/Gxe9ETQ1O1A?si=gspqHV-mTWRafa_t

클로드 코드와 페이블의 차이점은?: https://www.instagram.com/channel.devtalk/reel/DbXjrbqiq-X/
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* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
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