서울 종로구 종로3길 17광화문 D-Tower
Singapore-based TDCX is a global business process outsourcing (BPO) leader, offering advanced customer experience (CX) solutions, sales and digital marketing services, and content moderation. It caters to industries such as digital advertising, social media, e-commerce, fintech, gaming, healthtech, media, technology, and travel & hospitality.
TDCX’s smart, scalable approach—driven by innovation and operational precision—positions it as a key partner for companies targeting tangible outcomes. With more than 20,000 employees across 37 locations worldwide, TDCX delivers robust coverage across Asia, Europe, and the U.S.
TDCX’s smart, scalable approach—driven by innovation and operational precision—positions it as a key partner for companies targeting tangible outcomes. With more than 20,000 employees across 37 locations worldwide, TDCX delivers robust coverage across Asia, Europe, and the U.S.
지원분야
모집부문
[TDCX/광화문] 글로벌 OTA 플랫폼 고객 경험 담당자(CS)
[TDCX/광화문] 글로벌 OTA 플랫폼 고객 경험 담당자(CS)
업무내용
[담당업무]
•전화, 이메일, 채팅을 통한 고객 문의 응대
•숙박, 항공편 조회, 예약 확인 및 변경 등 여행 관련 고객 지원 업무
•글로벌 팀과의 커뮤니케이션 및 협업
[담당업무]
•전화, 이메일, 채팅을 통한 고객 문의 응대
•숙박, 항공편 조회, 예약 확인 및 변경 등 여행 관련 고객 지원 업무
•글로벌 팀과의 커뮤니케이션 및 협업
고용형태
계약직
계약직
모집인원
00명
00명
지원 자격
학력
고졸
고졸
외국어
• 영어로 기본적인 업무 회화 소통이 가능하신 분 (예: TOEIC 500점, OPIC IM 이상)
• 영어로 기본적인 업무 회화 소통이 가능하신 분 (예: TOEIC 500점, OPIC IM 이상)
직무관련
[지원자격]
• 고등학교 졸업 이상 학력이신 분
• 신입 지원 가능
• 고객 서비스 또는 여행 업계 경험하신 분
• 교대 근무에 대한 유연한 수용 가능
• 영어로 기본적인 업무 회화 소통이 가능하신 분
(예: TOEIC 500점, OPIC IM 이상)
[지원자격]
• 고등학교 졸업 이상 학력이신 분
• 신입 지원 가능
• 고객 서비스 또는 여행 업계 경험하신 분
• 교대 근무에 대한 유연한 수용 가능
• 영어로 기본적인 업무 회화 소통이 가능하신 분
(예: TOEIC 500점, OPIC IM 이상)
지원서접수
지원방법
[채용 절차 및 지원방법]
⦁ 채용 절차: 서류전형 → HR면접 →실무면접 →촤종합격
⦁ 면접 방식: MS Teams 화상 면접
⦁ 제출서류: 자유 양식 국문 또는 영문 이력서
⦁ 이메일 지원: [email protected]
⦁ 제출기한: 채용 시 마감
[채용 절차 및 지원방법]
⦁ 채용 절차: 서류전형 → HR면접 →실무면접 →촤종합격
⦁ 면접 방식: MS Teams 화상 면접
⦁ 제출서류: 자유 양식 국문 또는 영문 이력서
⦁ 이메일 지원: [email protected]
⦁ 제출기한: 채용 시 마감
접수기간
08월 14일 15:00 ~ 10월 13일 23:59
08월 14일 15:00 ~ 10월 13일 23:59
이력서
국문, 영문
국문, 영문
추가 정보
기타정보
[근무형태]
• 근무시간 : 스케줄 근무(주간&야간), 주말 및 공휴일 포함
*근무 스케줄은 프로젝트 운영 상황에 따라 사전 공유 및 조율 예정
• 근무장소 : 광화문 D타워
• 입사일시 : 11월 2일()
*일정 변동 시 합격자에 한해 개별 안내 예정
• 교육일정: 4주 (OJT 포함)
• 고용형태 : 1년 계약직 (2개월 수습, 업무 성과에 따라 정규직 전환 가능)
• 급여조건 : 기본급 + 인센티브 별도
*동종업계 대비 경쟁력 있는 급여 수준 제공
[근무형태]
• 근무시간 : 스케줄 근무(주간&야간), 주말 및 공휴일 포함
*근무 스케줄은 프로젝트 운영 상황에 따라 사전 공유 및 조율 예정
• 근무장소 : 광화문 D타워
• 입사일시 : 11월 2일()
*일정 변동 시 합격자에 한해 개별 안내 예정
• 교육일정: 4주 (OJT 포함)
• 고용형태 : 1년 계약직 (2개월 수습, 업무 성과에 따라 정규직 전환 가능)
• 급여조건 : 기본급 + 인센티브 별도
*동종업계 대비 경쟁력 있는 급여 수준 제공
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
