2011

매출 495억

스타트업

외식업/식음료

지원분야

• 모집부문 :

고객서비스 기획/개선 담당자 (2년 이상)

• 업무내용 :

경력구분: 경력(2년이상)
고용형태: 정규직(경력직 수습기간 3개월 적용)

[업무내용]
- 서비스 이용의 부정경험 최소화를 위한 Process 개선안 도출
- 서비스 이용자 보호정책 수립
- CCM 인증 실무
- 구성원 케어 프로그램 설계 및 운영

• 고용형태 :

주니어경력

지원 자격

• 직무관련 :

- 2년 이상의 유관업무 수행 경력
- CS센터(고객센터, 민원센터) 도급사 관리 경험

• 우대사항 :

- 커머스, O2O 업계 유관업무 경력
- 협업 툴(Jira, Wiki) 사용에 능숙하신 분
- 기획/개발부서와 능동적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
- 우아한형제들의 서비스와 기업문화를 이해하고 함께 성장하고 싶으신 분

지원서접수

• 지원방법 :

하단 지원하기 클릭 후 홈페이지 지원

[꼭 확인해주세요!]
- 지원 시 경력기술서(PDF 또는 링크) 필수 첨부 부탁드립니다.

• 접수기간 :

08월10일 09:00 ~ 10월14일 12:54
(채용시 조기 마감될 수 있습니다)

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국내 1위 배달앱 배달의민족을 운영하는 '우아한형제들'은 '좋은 음식을 먹고 싶은 곳에서'라는 비전 아래 배달문화를 바꾸고 있습니다. 단지 배달앱에만 머무르지 않고 종합 '푸드테크'기업으로 나아가고 있으며 배달이 안 되던 외식업소의 음식을 배달해주는 외식배달 서비스 '배민라이더스'와 모바일 반찬가게 '배민찬' 등으로 사업 영역을 확장해 오고 있습니다.

우아한형제들은 '구성원을 행복하게 만들면 행복한 구성원이 더 좋은 서비스를 만든다'는 믿음으로 모두가 즐겁게 일하는 회사를 만들어 가고 있습니다. 그 성장의 중심에는 재치와 유머, 능력과 열정으로 가득한 우아한 사람들이 있습니다.