위례성대로 2장은빌딩 2층
‘문 앞으로 배달되는 일상의 행복’이라는 비전으로
우아한형제들은 배달이 일상을 조금 더 행복하게 하도록
오늘도 달리고 있습니다.
우아한형제들은 배달이 일상을 조금 더 행복하게 하도록
오늘도 달리고 있습니다.
지원분야
모집부문
고객서비스 기획/개선 담당자 (2년 이상)
고객서비스 기획/개선 담당자 (2년 이상)
업무내용
경력구분: 경력(2년이상)
고용형태: 정규직(경력직 수습기간 3개월 적용)
[업무내용]
- 서비스 이용의 부정경험 최소화를 위한 Process 개선안 도출
- 서비스 이용자 보호정책 수립
- CCM 인증 실무
- 구성원 케어 프로그램 설계 및 운영
경력구분: 경력(2년이상)
고용형태: 정규직(경력직 수습기간 3개월 적용)
[업무내용]
- 서비스 이용의 부정경험 최소화를 위한 Process 개선안 도출
- 서비스 이용자 보호정책 수립
- CCM 인증 실무
- 구성원 케어 프로그램 설계 및 운영
고용형태
주니어경력
주니어경력
지원 자격
직무관련
- 2년 이상의 유관업무 수행 경력
- CS센터(고객센터, 민원센터) 도급사 관리 경험
- 2년 이상의 유관업무 수행 경력
- CS센터(고객센터, 민원센터) 도급사 관리 경험
우대사항
- 커머스, O2O 업계 유관업무 경력
- 협업 툴(Jira, Wiki) 사용에 능숙하신 분
- 기획/개발부서와 능동적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
- 우아한형제들의 서비스와 기업문화를 이해하고 함께 성장하고 싶으신 분
- 커머스, O2O 업계 유관업무 경력
- 협업 툴(Jira, Wiki) 사용에 능숙하신 분
- 기획/개발부서와 능동적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
- 우아한형제들의 서비스와 기업문화를 이해하고 함께 성장하고 싶으신 분
지원서접수
지원방법
하단 지원하기 클릭 후 홈페이지 지원
[꼭 확인해주세요!]
- 지원 시 경력기술서(PDF 또는 링크) 필수 첨부 부탁드립니다.
하단 지원하기 클릭 후 홈페이지 지원
[꼭 확인해주세요!]
- 지원 시 경력기술서(PDF 또는 링크) 필수 첨부 부탁드립니다.
접수기간
08월 10일 09:00 ~ 10월 14일 12:54
(채용시 조기 마감될 수 있습니다)
08월 10일 09:00 ~ 10월 14일 12:54
(채용시 조기 마감될 수 있습니다)
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
