송파구 충민로 10가든파이브 툴동 5층 D-22
Bruker는 과학 및 기술의 경계를 넓혀 새로운 제품혁신을 이끌어내고, 고객과 긴밀히
협력하여 생명과학 분자 연구, 응용 및 약학 분야, 나노 분석 및 산업 분야의 고객이
혁신을 이루고 생산성을 향상하여 성공할 수 있도록 돕고 있습니다.
최근 몇 년간 Bruker는 세포 생물학, 임상 전 이미징, 단백질 연구, 임상 미생물학, 분자 병리학 연구에 사용되는 고성능 시스템의 주요 공급업체로 자리 매김했습니다. 현재 세계 각지 90여개국에서 7200명 이상의 직원이 쉽지 않은 도전 과제를 해결하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
삶을 변화시키는 새로운 가능성의 문을 여는 혁신적인 분석 기술을 개발하고, 고성능 장비와 분석 솔루션으로 과학 학계의 연구 결과를 질병 이해, 환경 문제 해결, 전 세계 삶의 질 향상으로 이끌어낼 수 있도록 뒷받침하고 있습니다.
Bruker는 전 세계 다양한 배경의 인재가 모여 근무하고 있습니다.
우리의 미래를 위한 회사인 브루커 코리아에 지원하여 생명과학의 미래와 함께 하십시요!
협력하여 생명과학 분자 연구, 응용 및 약학 분야, 나노 분석 및 산업 분야의 고객이
혁신을 이루고 생산성을 향상하여 성공할 수 있도록 돕고 있습니다.
최근 몇 년간 Bruker는 세포 생물학, 임상 전 이미징, 단백질 연구, 임상 미생물학, 분자 병리학 연구에 사용되는 고성능 시스템의 주요 공급업체로 자리 매김했습니다. 현재 세계 각지 90여개국에서 7200명 이상의 직원이 쉽지 않은 도전 과제를 해결하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
삶을 변화시키는 새로운 가능성의 문을 여는 혁신적인 분석 기술을 개발하고, 고성능 장비와 분석 솔루션으로 과학 학계의 연구 결과를 질병 이해, 환경 문제 해결, 전 세계 삶의 질 향상으로 이끌어낼 수 있도록 뒷받침하고 있습니다.
Bruker는 전 세계 다양한 배경의 인재가 모여 근무하고 있습니다.
우리의 미래를 위한 회사인 브루커 코리아에 지원하여 생명과학의 미래와 함께 하십시요!
지원분야
모집부문
서비스팀 Field Service Engineer
서비스팀 Field Service Engineer
업무내용
- Performs site surveys, pre-installation, installation of Bruker Automated AFM Tools (AAFM/AFM/BioAFM/SOM/NI products) for customers both domestic and international
- Performs monthly, quarterly, biannual, and annual periodic maintenance within established time frames of Bruker - Analytical/Metrology Tools for customers both domestic and international
- Provide high level technical support to external customers at their location
- Provide on-site training to the customers
- Interface with cross functional work teams such as field applications, customer support/services, product management, manufacturing and marketing/sales
- Develop Service technical documentation
- Create, develop, and continuously improve the customer support & applications knowledge database
- Timely and professionally handle field service calls and issues arising from the field service
- Performs basic applications support of Bruker Analytical/Metrology Tools for customers both domestic and international
- Visits, triage with field applications scientists as appropriate
- Timely complete and submit all required paperwork
- Flexible schedule; team runs 24/7/365 to accommodate our customer’s needs
- Effectively handle multiple priorities, organize workload, and meet deadlines
- Communicate with the customer to ensure satisfaction and implement any necessary corrective actions
- Other duties commensurate with the capabilities of a Field Service Engineer
- Performs site surveys, pre-installation, installation of Bruker Automated AFM Tools (AAFM/AFM/BioAFM/SOM/NI products) for customers both domestic and international
- Performs monthly, quarterly, biannual, and annual periodic maintenance within established time frames of Bruker - Analytical/Metrology Tools for customers both domestic and international
- Provide high level technical support to external customers at their location
- Provide on-site training to the customers
- Interface with cross functional work teams such as field applications, customer support/services, product management, manufacturing and marketing/sales
- Develop Service technical documentation
- Create, develop, and continuously improve the customer support & applications knowledge database
- Timely and professionally handle field service calls and issues arising from the field service
- Performs basic applications support of Bruker Analytical/Metrology Tools for customers both domestic and international
- Visits, triage with field applications scientists as appropriate
- Timely complete and submit all required paperwork
- Flexible schedule; team runs 24/7/365 to accommodate our customer’s needs
- Effectively handle multiple priorities, organize workload, and meet deadlines
- Communicate with the customer to ensure satisfaction and implement any necessary corrective actions
- Other duties commensurate with the capabilities of a Field Service Engineer
고용형태
신입
신입
수습기간
3개월
3개월
모집인원
2명
2명
지원 자격
학력
대졸
대졸
전공
공학
공학
외국어
영어
영어
직무관련
- 80% travel both domestically and internationally on short notice
- Able to work in production floor, cleanroom, & laboratory environments
- Able to work overtime and available for weekend support
- 80% travel both domestically and internationally on short notice
- Able to work in production floor, cleanroom, & laboratory environments
- Able to work overtime and available for weekend support
지원서접수
추가 정보
복리후생
- 성과에 따른 성과급
- 차량유지비
- 자유로운 연차 사용
- 어학 및 체력단련비 지원
- 명절 선물
- 경조사 지원
- 생일 및 결혼기념일 축하금
- 휴대폰 사용료 지원
- 장기근속 포상
- 성과에 따른 성과급
- 차량유지비
- 자유로운 연차 사용
- 어학 및 체력단련비 지원
- 명절 선물
- 경조사 지원
- 생일 및 결혼기념일 축하금
- 휴대폰 사용료 지원
- 장기근속 포상
기타정보
ESSENTIAL FUNCTIONS:
- 70% Technical support (Diagnostics/troubleshooting/on-site/phone/e-mail/web-ex/SAP RMAs, etc.)
- 30% Knowledge data base development, delivery of training, basic application support and Escalation support (technical analysis, cross-functional engagement, plan of action, on-site support, etc…)
ADDITIONAL RESPONSIBILITIES:
- Pre-sales support
- Other duties as assigned
ESSENTIAL FUNCTIONS:
- 70% Technical support (Diagnostics/troubleshooting/on-site/phone/e-mail/web-ex/SAP RMAs, etc.)
- 30% Knowledge data base development, delivery of training, basic application support and Escalation support (technical analysis, cross-functional engagement, plan of action, on-site support, etc…)
ADDITIONAL RESPONSIBILITIES:
- Pre-sales support
- Other duties as assigned
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
