지원분야
모집부문
직원 경험팀 (CE) CS 담당자
직원 경험팀 (CE) CS 담당자
업무내용
어떤 일을 하나요?
1. 고객 지원: 기업 고객의 자산(문서/데이터 등) 보관 및 입출고 요청을 시스템에 접수하고, 일반 문의를 응대합니다.
2. 데이터 및 정산 보조: 엑셀을 이용해 고객의 재고를 파악하고, 매월 요금 청구서(인보이스) 발행을 돕습니다.
3. 시스템 활용: 사내 프로그램, 관리 시스템(Salesforce), AI 툴을 활용해 업무를 스마트하게 처리합니다.
4. 팀 서포트: 팀 리더의 실무를 돕고 본사에서 내려오는 프로젝트를 지원합니다.
어떤 일을 하나요?
1. 고객 지원: 기업 고객의 자산(문서/데이터 등) 보관 및 입출고 요청을 시스템에 접수하고, 일반 문의를 응대합니다.
2. 데이터 및 정산 보조: 엑셀을 이용해 고객의 재고를 파악하고, 매월 요금 청구서(인보이스) 발행을 돕습니다.
3. 시스템 활용: 사내 프로그램, 관리 시스템(Salesforce), AI 툴을 활용해 업무를 스마트하게 처리합니다.
4. 팀 서포트: 팀 리더의 실무를 돕고 본사에서 내려오는 프로젝트를 지원합니다.
고용형태
주니어경력
주니어경력
수습기간
3개월
3개월
모집인원
1명
1명
지원 자격
학력
학력무관
학력무관
직무관련
어떤 사람을 찾나요?
필수 스킬: 엑셀 기본 활용 능력, 정중하고 원활한 커뮤니케이션 능력
디지털/어학: 새로운 IT 툴이나 생성형 AI 사용에 거부감이 없는 분
기초적인 영어 읽기 가능자
* 영어 회화 능력은 필요 없습니다! 번역기나 회사에서 제공하는 유료 AI 툴을 적극 활용하시면 됩니다.
어떤 사람을 찾나요?
필수 스킬: 엑셀 기본 활용 능력, 정중하고 원활한 커뮤니케이션 능력
디지털/어학: 새로운 IT 툴이나 생성형 AI 사용에 거부감이 없는 분
기초적인 영어 읽기 가능자
* 영어 회화 능력은 필요 없습니다! 번역기나 회사에서 제공하는 유료 AI 툴을 적극 활용하시면 됩니다.
지원서접수
전형절차
서류전형
인터뷰
건강검진
백그라운드체크
최종합격
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다