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안녕하세요 슈퍼루키 입니다!

스위스에 본사를 둔 담배 산업의 글로벌 1위 기업, 한국필립모리스의 Process Engineer 직무 현직자인 이상원 (Sam)님과의 인터뷰를 진행하였습니다!

슈퍼루키가 추천하는 기업인 한국필립모리스는 말보로, 팔리아멘트등의 Best-selling 브랜드와 함께 글로벌 1위로 성장한 기업입니다. 또한 국내에서 제품을 직접 생산 및 판매하고 있으며 담배 연기 없는 히팅 방식의 아이코스(IQOS)와 전용 담배 제품인 히츠(HEETS)를 국내시장에서 성공시켰습니다. 한국필립모리스의 양산공장은 국내 유통되는 담배를 자체 생산할 뿐만 아니라 뛰어난 품질을 인정받아 호주, 홍콩, 일본 등으로 제품을 수출하며 아시아 최고수준의 생산시설로 부상하였습니다.

이러한 최고수준의 생산시설인 양산공장에서 근무하시는 이상원님은 한국필립모리스의 인턴십프로그램인 INKOMPASS를 통해 입사하셨으며, 인터뷰를 통해 INKOMPASS 인턴십에 대한 자세한 얘기도 들어볼 수 있었습니다.

Process Engineer의 업무내용, 한국필립모리스의 기업문화 및 INKOMPASS 인턴십의 상세한 내용을 아래의 인터뷰를 통해 자세히 알아보세요!


1. 안녕하세요! 자기 소개 부탁 드릴게요.
안녕하세요. 2020 INKOMPASS를 통해 한국 필립모리스 양산공장에서 근무 중인 이상원 (Sam)입니다.


2. 한국필립모리스는 어떤 회사인가요?
한국필립모리스는 글로벌 회사로서 동종업계의 선두주자라고 할 수 있는 기업입니다. 흐흐 직원들이 업무에 보다 효율적으로 집중할 수 있도록 다양한 복지를 제공하고 있는데, 제가 생각하는 최고의 복지는 출근버스, 탁구장, 무료 음료 자판기입니다. (어마어마하지 않나요?)


3. 현재 담당하고 계시는 업무와 일과가 궁금해요. 회사에서 보내는 일상적인 하루는 어떻게 되나요?
현재 Conventional Cigarette - CC (일반 담배 제조) 부서에서 Process Engineer를 담당하며, 생산 현장의 공정에서 발생하는 loss를 파악, 이를 해결하기 위해 해외지사와 소통을 통해 조언을 얻고 현장에 적용하여 문제를 해결하는 것이 주 업무입니다. 또한, 부서의 절차를 전체적으로 관리 및 개선하는 업무를 진행하고 있습니다.





4. 재택근무 진행 중이라고 들었는데, 어떠세요? 사무실에서 업무할 때랑은 어떤 부분이 가장 다른가요?
재택근무의 장단점이 있는 것 같습니다. 집에서 업무를 할 때 혼자 방에서 하다 보니 주어진 업무에 더욱더 집중할 수 있는 환경이 구축됩니다. 하지만, “모든 문제의 해결책은 현장에 있다” 라는 말처럼 현장을 방문하지 못해 특정 문제점에 대해 파악하기 어려운 부분이 있습니다. 그만큼 최대한 One Team으로서 동료들, 그리고 선배님들과 다양한 의견을 교환하여 정확한 사실을 기반으로 결정을 내리게 되는데 더 집중을 하고 있구요.


5. 한국필립모리스에서 가장 가슴이 뛰었던 순간은? 기억에 남는 해프닝을 알 수 있을까요?
인턴 후 현재 직무에서 첫 프로젝트를 진행하며 어려운 부분도 다수 존재하였지만, 현장에 적용한 개선점에 대해 긍정적 피드백을 받았을 때, 개인적으로 성취감을 느낄 수 있었고 행복했습니다. 고객들에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 니즈를 파악하고 지속적으로 개선점을 도출하면서 저도 모르게 성장하고 있는 모습이 느껴질 때 가장 뿌듯하더라고요.


6. 업무하면서 힘든 점도 있으실 텐데요. 어떻게 극복하고 계신가요?
문제에 대해 파악하고 해결하기 위해 다양한 방안을 고민하게 되는데, 방향성이 잘 잡히지 않았던 경우가 있었습니다. 이럴 경우, 혼자만의 고민은 업무를 지연시키기 때문에, 주요 동료분들뿐만 아니라 Supervisor님께 현재 상황을 공유드리고 조언을 얻어 정확한 방향성을 수립하여 업무를 진행하여 어려움을 극복하고 있습니다.





7. 한국필립모리스를 한 단어로 표현한다면? 왜 그 단어로 표현하셨나요?
존중. 신입의 의견이라 하더라도 고려해주시고 존중해주십니다! 수직적인 문화를 지닌 회사라면 또 다른 모습이었을 텐데, 저희 회사는 직원 개개인이 담당하고 있는 고유의 업무 영역에서는 서로를 전문가로 대우하며, 이를 토대로 유의미한 의견을 개진한다면 모두 적극 존중해주고 도와주십니다. 업무를 해나감에 있어 Ownership을 자연스럽게 가지도록 해주는 분위기랄까요?


8. 한국필립모리스에서만 느낄 수 있는 회사생활의 즐거움이나 좋은 점은 어떤 것이 있나요?
휴게실에 원두커피 머신뿐만 아니라 안마 의자가 있는데, 저는 유용하게 사용하고 있습니다. 😊 커피 한잔을 들고 안마 의자에 앉으면 그날의 피로가 싹~ 풀리는 저만의 슬기로운 필립모리스 생활 꿀팁!


9. 사내 문화와 부서 분위기는 어떤가요? 글로벌 외국계 회사는 흔히들 수평적인 구조라고 하던데 정말인가요?
문제 해결을 위해 개선 방안을 공유했을 때, 부서 동료분들께서 제 의견을 충분히 고려해주시고 존중해주셨습니다. 이를 통해 개선 안을 적용하고 성공적으로 문제를 해결할 수 있었고, 수평적인 구조를 느낄 수 있었습니다.





10. 취업을 준비하면서 회사를 선택하는 본인만의 기준이 있었나요? 한국필립모리스는 그 기준에 부합했는지도 궁금하네요.
개인적으로 경남 지역에 위치한 규모가 크고 체계적인 외국계 회사에 다니고 싶었습니다. 이 부분에 있어 한국필립모리스가 최고의 선택지였습니다!


11. 한국필립모리스에 입사하게 된 계기와 과정에 대해서 조금 더 자세히 말씀해주실 수 있을까요? 치열한 경쟁률을 뚫고 합격한 자신만의 비결이 있다면?
취업사이트를 통해 INKOMPASS 프로그램을 알게 되어 지원하였습니다. 저만의 합격 비결은 논리적 사고와 객관성이라고 생각합니다. 인정석 검사, 3번의 1:1 인터뷰, 그리고 토론면접까지 문제를 객관적으로 바라보고 논리적 사고를 통해 답변드렸던 것이 가장 중요했다고 생각합니다.


12. 한국필립모리스에서 매년 진행하고 있는 채용 연계형 글로벌 인턴십 프로그램 INKOMPASS는 여느 기업의 인턴십 프로그램과는 어떻게 다른가요?
인턴 기간 동안 단순 routine적인 업무를 하지 않고 직접 프로젝트를 진행한다는 점에서 타 기업의 인턴십 프로그램과 차별된다고 생각합니다. 비록, 프로젝트 중간 어려움도 있지만, 되돌아보면 저 자신을 성장시켜주는 하나의 계기가 되었습니다.


13. 마지막으로, 미래의 INKOMPASS 후배들에게 한마디 부탁드립니다.
제가 느낀 INKOMPASS 프로그램은 개인의 경험 및 역량을 중점적으로 보기 때문에 자신만의 특별한 가치에 대해 생각하는 시간을 가지시고, 면접 단계에서 끊임없이 표현하고 보여주셨으면 합니다. 파이팅입니다!



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About NextChapter NextChapter는 2021년 4월 “차세대 글로벌 소비재 브랜드 컴퍼니(Next-generation Global Consumer Brand)“를 Vision으로 설립되었습니다. Seed 및 Series A 라운드에서 총 275억 원의 투자 유치에 성공하였고, 현재 CPG, Living, Beauty & Personal Care 등 핵심 소비재 영역에서 15개 브랜드를 운영하고 있습니다. 출범 첫 해 연 매출 700만 원에 불과했던 회사는 매년 고속 성장을 지속해 왔으며, 2026년 연매출 750억원 달성을 목표로 하고 있습니다. 우리는 명확한 시장의 틈(gap)이 존재하는 소비재 카테고리에서 기회를 발굴하고, 브랜드·제품·운영 전반에 걸친 체계적이고 인사이트 기반의 실행을 통해 제품의 잠재 가치를 실현합니다. 빠르게 성장하는 시장뿐만 아니라 이미 성숙한 시장까지, 구조적인 틈이 존재하고 더 나은 실행을 통해 의미 있는 소비자 가치를 만들 수 있는 영역을 지속적으로 탐색합니다. 많은 경우 이러한 시장은 기존 레거시 플레이어들에 의해 형성되어 있으며, 변화하는 소비자 기대에 비해 혁신이나 브랜드 기준이 충분히 발전하지 못한 상태입니다. 우리는 이러한 기회에 대해 기존 브랜드를 인수해 확장하거나, 새로운 브랜드를 직접 론칭하는 방식으로 진입합니다. 기회 발굴에서 실행, 그리고 스케일업까지 이어지는 실행 역량은 우리의 핵심 차별점입니다. 우리는 제품 개발, 그로스 마케팅, 디지털 중심 유통 채널 전반에 걸친 운영 역량을 기반으로, 기회를 빠르게 실행으로 옮기고 스케일업까지 연결하는 조직을 만들어 왔습니다. 인수는 우리가 활용할 수 있는 하나의 수단이지만, 궁극적으로 지속 가능한 가치를 만들어내는 것은 체계적인 운영 실행력이며, 이러한 믿음 하에 운영 역량을 지속적으로 고도화해 나아가고 있습니다. 우리는 Everlasting Brands는 압도적으로 좋은 제품 위에서만 만들어진다고 믿습니다. 제품 완성도에는 타협하지 않으며, 단기적인 매각을 목표로 하기보다는 장기적으로 소유하고 운영할 수 있는 브랜드를 만들어갑니다. NextChapter는 AI 기반 커머스 운영 인프라를 자체적으로 구축하고 있습니다. 이 기술적 기반을 바탕으로, 향후에는 극단적으로 자동화된 오퍼레이션 구조를 만들어 보다 빠르고 정교한 의사결정이 가능한 운영 시스템을 완성해 나갈 계획입니다. 우리는 ‘타협하지 않는 채용’을 원칙으로 삼으며, 전사적인 인사 정책의 중심에 Nexter Leadership Principles 를 두고 있습니다. 사람의 성장이 곧 브랜드의 성장으로 이어진다는 믿음 아래, 좋은 팀을 만드는 것에 전념하고 있습니다.

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